Tessi, ein engagiertes Unternehmen

Bei Tessi sind wir bestrebt, technologische Entwicklung und wirtschaftliches Wachstum miteinander zu verbinden und dabei die sozialen, gesellschaftlichen und ökologischen Auswirkungen unserer Aktivitäten zu berücksichtigen. Unser verantwortungsbewusster Ansatz spiegelt sich in unseren historischen Verpflichtungen und einem anspruchsvollen strategischen CSR-Fahrplan wider, der in Absprache mit allen unseren Interessengruppen festgelegt wurde.
Seit Januar 2011 haben wir unsere Unterstützung und unser Engagement für den Global Compact France und die Vereinten Nationen durch die Einhaltung der 10 Prinzipien des Global Compact und unseren direkten oder indirekten Beitrag zu den Zielen für nachhaltige Entwicklung beibehalten und regelmäßig bekräftigt.

tessi rse 2021 vignette de

Unsere CSR-Roadmap

Die Erneuerung unserer Wesentlichkeitsanalyse hat uns ermöglicht unsere CSR-Roadmap um die fünf bedeutendsten Achsen herum aufzubauen für die Gruppe.
Diese Roadmap unterstützt die Entwicklung und das Wachstum von der Gruppe, indem sie auf die Erwartungen aller unserer Stakeholder reagiert:

5 Achsen
16 vorrangige Herausforderungen
18 Leistungsindikatoren und ihre zugehörigen Ziele
Beitrag zu den Zielen für nachhaltige Entwicklung der Vereinten Nationen

Klicken Sie auf die Abschnitte, um mehr zu erfahren.
Digitales Vertrauen
The Sustainable Development Goals
Gewährleistung der Geschäftsethik und der Einhaltung von Vorschriften in unserer gesamten Wertschöpfungskette
Politiken

Compliance-Politik und Vorkehrungen zur Vermeidung von Korruptionsrisiken

Umgesetzte Mittel/Aktionen
  • Einrichtung einer Governance für Compliance und Cybersicherheit
  • Kartierung von Umweltrisiken und der Einhaltung der Menschenrechte.
  • Einrichtung für Ethik und Korruption
  • Interne Alarmvorrichtung / Whistleblowing
  • Beschaffungsverfahren und Lieferantenbewertung
KPIs und Ziele bis 2025
  • Bewertung unserer strategischen Lieferanten
  • 100% Verbreitung unseres ethischen Kodexes
Sicherstellen, dass die Menschenrechte in unserer gesamten Wertschöpfungskette eingehalten werden
Politiken

Compliance-Richtlinie und Vorkehrungen zur Einhaltung der Pflicht Sorgfaltspflicht

Einkaufspolitik Und verantwortungsbewusste Beschaffung

HR-Politik zur Bekämpfung aller Formen Diskriminierung

Umgesetzte Mittel/Aktionen
  • Einrichtung einer Governance für Compliance und Cybersicherheit
  • Kartierung von Umweltrisiken und der Einhaltung der Menschenrechte.
  • Einrichtung für Ethik und Korruption
  • Interne Alarmvorrichtung / Whistleblowing
  • Beschaffungsverfahren und Lieferantenbewertung
KPIs und Ziele bis 2025
  • Bewertung unserer strategischen Lieferanten
  • 100% Verbreitung unseres ethischen Kodexes
Gewährleistung der Vertraulichkeit und Sicherheit unserer Daten
Politiken

Datenschutzrichtlinie Datenschutz / DSGVO

Umgesetzte Mittel/Aktionen
  • Aufbau einer Governance und Steuerung der DSGVO
KPIs und Ziele bis 2025
  • 100% der Tessi-Hosting-Standorte nach ISO 27001 zertifiziert.
  • 100% der Meldungen von personenbezogenen Daten werden innerhalb der 72-Stunden-Frist bearbeitet und gemeldet.
Ein zuverlässiger und verantwortungsvoller Ansatz und Einsatz von KI
Politiken

Sustainable IT Program

Umgesetzte Mittel/Aktionen
  • Governance und Steuerung des Sustainable IT Program
KPIs und Ziele bis 2025

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The Sustainable Development Goals
Verantwortliches Angebot
The Sustainable Development Goals - 	
Goal
The Sustainable Development Goals - 	
Goal
The Sustainable Development Goals - 	
Goal
Die Zufriedenheit unserer Kunden angesichts neuer gesellschaftlicher und ökologischer Anforderungen aufrechterhalten
Politiken

Customer centric“-Ansatz

Umgesetzte Mittel/Aktionen
  • Die Qualität der angebotenen Dienstleistungen zu kontrollieren und die Zufriedenheit unserer Kunden zu bewerten
KPIs und Ziele bis 2025
  • Unsere Punktzahl im NPS-Barometer verbessern
Unsere Kunden beim verantwortungsvollen digitalen Wandel mit zuverlässigen, sicheren, innovativen und nachhaltigen Lösungen zu unterstützen.
Politiken

Sustainable IT Program, um den digitalen Wandel mit dem ökologischen Wandel in Einklang zu bringen

Umgesetzte Mittel/Aktionen
  • Unseren Beitrag zu den Zielen für nachhaltige Entwicklung (SDGs) zu bewerten.
  • Nachhaltigkeitskriterien in die Gestaltung unserer digitalen Lösungen einbeziehen
  • Sensibilisierung und Schulung unserer Mitarbeiter im Bereich der verantwortungsvollen Digitalisierung
KPIs und Ziele bis 2025
  • Ermittlung des Anteils des Umsatzes, der durch nachhaltige Lösungen erzielt wird, die zum sozialen und ökologischen Fortschritt beitragen
  • 100% der neuen digitalen Lösungen von Tessi, die Nachhaltigkeitskriterien in ihre Konzeption einbeziehen.
  • 100% der Tessi-Mitarbeiter, die für die Herausforderungen der nachhaltigen Digitalisierung sensibilisiert oder geschult wurden.
  • Labeling sustainable IT
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Umgebung
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Goal
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Messung und Reduzierung des ökologischen Fußabdrucks unserer digitalen Aktivitäten und Dienstleistungen
Politiken

Sustainable IT Program

Umgesetzte Mittel/Aktionen
  • Schulung/Sensibilisierung der Führungsteams und aller unserer Mitarbeiter für die Herausforderungen der verantwortungsvollen Digitalisierung (MOOC, Cyber World CleanUp Day…).
  • Messung, Optimierung und Reduzierung der Auswirkungen unserer Geräte, Netzwerkinfrastrukturen, Rechenzentren, digitalen Lösungen und Dienstleistungen (Green for IT).
  • Neue digitale Tessi-Lösungen und -Dienste gemäß den geltenden Referenzen für Ökodesign und digitale Zugänglichkeit konzipieren (Green by Design).
  • Die Lebensdauer unserer Ausrüstung (WEEE) zu verlängern und ihr Lebensende zu verwalten, indem wir ihre Wiederverwendung und ihr Recycling fördern.
  • Integration in das Ökosystem der verantwortungsvollen Digitalisierung: Tessi ist Unterzeichner der Initiative Planet Tech’Care, Mitglied und Unterzeichner der Charta des Instituts für verantwortungsvolle Digitalisierung.
KPIs und Ziele bis 2025
  • 100% der Tessi-Mitarbeiter sind für die Herausforderungen der verantwortungsvollen Digitalisierung sensibilisiert oder geschult.
  • 100% der neuen digitalen Lösungen von Tessi, die Nachhaltigkeitskriterien in ihre Konzeption einbeziehen.
  • Datacenter, die nach ISO 50 001 zertifiziert sind und/oder einen Umweltansatz verfolgen.
  • 100% der WEEE-ähnlichen Geräte, die in einen Wiederverwendungs- oder Recyclingprozess integriert werden.
  • Reduzierung unserer Treibhausgasemissionen und Festlegung eines Umweltpfads
Optimierung unseres Abfallmanagements
Politiken

Politik der Kreislaufwirtschaft

Umgesetzte Mittel/Aktionen
  • Einführung des Abfallmanagements in allen unseren Zentren und Förderung der Wiederverwendung
KPIs und Ziele bis 2025
  • Reduzierung unserer Treibhausgasemissionen und Festlegung eines Umweltpfades
  • 100% der Belegschaft durch eine Recyclingkette abgedeckt
Förderung der Nutzung von Öko-Mobilität
Politiken

Politik der Ökomobilität

Umgesetzte Mittel/Aktionen
  • Einführung von Mobilitätsplänen und der Pauschale für nachhaltige Mobilität in allen unseren Zentren in Frankreich.
  • Rationalisierung von Geschäftsreisen
  • Unsere Autoflotte grüner machen
KPIs und Ziele bis 2025
  • Reduzierung unserer Treibhausgasemissionen und Festlegung eines Umweltpfades
  • Reduzierung der durch Geschäftsreisen verursachten THG-Emissionen
Optimierung unseres Energieverbrauchs
Politiken

Energiemanagement

Umgesetzte Mittel/Aktionen
  • Einhaltung der regulatorischen Anforderungen: Messung und Reduzierung des Energieverbrauchs der Gruppe.
  • Einführung von erneuerbaren Energien in unsere Versorgung
KPIs und Ziele bis 2025
  • Reduzierung unserer Treibhausgasemissionen und Festlegung eines Umweltpfades
  • Verringerung des Verhältnisses von verbrauchtem Strom zur Gesamtbeschäftigtenzahl
The Sustainable Development Goals - 	
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Aufwertung des Humankapitals
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Für die Gesundheit und Sicherheit der Mitarbeiter sorgen
Politiken

Politik zur Vermeidung von Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz

Umgesetzte Mittel/Aktionen
  • Managementprogramm einschließlich eines Management-Trainingsmoduls (psychosoziale Risiken)
KPIs und Ziele bis 2025
  • Unsere Häufigkeits- und Schwerequoten unter dem Branchendurchschnitt halten.
Unsere Talente halten und die Attraktivität der Arbeitgebermarke steigern
Politiken

HR-Politik : Rekrutieren / Integrieren / Loyalisieren

Umgesetzte Mittel/Aktionen
  • Verbesserung / Homogenisierung der Einstellungsprozesse: Programm für Berufsbotschafter und Kooptation.
  • Verbesserung der Integrationsprozesse innerhalb der Gruppe.
  • Formalisierung einer Mobilitätspolitik der Gruppe: Ermittlung unserer künftigen Bedürfnisse und Förderung der Mobilität unserer Mitarbeiter, um diese Bedürfnisse zu decken
KPIs und Ziele bis 2025
  • Turnover-Rate stabilisiert bei 15%
Vielfalt und Inklusion in all ihren Formen fördern
Politiken

Diversitäts- und Behindertenpolitik der Gruppe

Umgesetzte Mittel/Aktionen
  • Aufbau und Betreuung eines Netzwerks von Behindertenreferenten
  • Ausbildung und Begleitung der Behindertenreferenten
  • Einführung des Tages “ Begleitung Behinderung „.
  • Überwachung und Verbesserung des Gleichstellungsindexes M/F in den verpflichteten Tochtergesellschaften (französische Regelung)
  • Schulungsmodul zu Diskriminierungsrisiken und zur Bekämpfung aller Formen von Diskriminierung.
  • Diagnose und Aktionsplan für Behinderte
  • Unterzeichnung der Charta der Vielfalt und des Manifests für die Einbeziehung von Frauen in die digitale Welt (Numéum)
KPIs und Ziele bis 2025
  • Verbesserung unserer Beschäftigungsquote von Mitarbeitern mit Behinderungen
  • Mindestens 50% Frauen unter den neu eingestellten Mitarbeitern
  • 50 % Frauenanteil bei den Führungskräften
Förderung eines verantwortungsvollen Managementansatzes zur Unterstützung der Lebensqualität am Arbeitsplatz
Politiken

Anwerben / Integrieren / Binden

Umgesetzte Mittel/Aktionen
  • Management-Referenzsystem: Verbesserung unserer Managementpraktiken, indem wir unsere Erwartungen kommunizieren und die Leistung unserer Manager messen.
  • Programm für die Managementausbildung
  • Messung der Mitarbeiterzufriedenheit (Barometer)
KPIs und Ziele bis 2025
  • 50% Teilnahmequote an Umfragen zur Mitarbeiterzufriedenheit
Förderung eines verantwortungsvollen Managementansatzes zur Unterstützung der Lebensqualität am Arbeitsplatz
Politiken

Politik der Vielfalt und Behinderung

Umgesetzte Mittel/Aktionen
  • Einrichtung zur Förderung des Rechts auf Abschaltung
  • Unterzeichnung und Verbreitung der Charta der 15 Verpflichtungen für ein ausgewogenes Verhältnis der Lebenszeiten
KPIs und Ziele bis 2025

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The Sustainable Development Goals - 	
Goal
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Bürgerliches und gesellschaftliches Engagement
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The Sustainable Development Goals
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Den Beitrag der Gruppe zur Eingliederung und wirtschaftlichen Entwicklung in den Gebieten, in denen sie tätig ist, aufzuwerten
Politiken

Politik der Vielfalt, Eingliederung und Integration der Gruppe

Umgesetzte Mittel/Aktionen
  • Entwicklung von lokalen Partnerschaften, um sich zum Nutzen der Beschäftigten des Unternehmens in das lokale Gefüge zu integrieren (Vereine, NGOs, Schulen, Berufsverbände, Einrichtungen oder Dienste zur Unterstützung der Arbeit…).
  • Förderung der Inanspruchnahme von Unternehmen des angepassten oder geschützten Sektors im Rahmen unserer Einkäufe
KPIs und Ziele bis 2025
  • Erhöhung des Betrags der Einkäufe bei ESAT (Frankreich)
  • Betrag der bei Vereinigungen getätigten Spenden
Das solidarische Engagement der Mitarbeiter aufwerten und sie dabei begleiten
Politiken

Politik der Vielfalt, Eingliederung und Integration der Gruppe

Umgesetzte Mittel/Aktionen
  • Entwicklung von lokalen Partnerschaften, um sich zum Nutzen der Beschäftigten des Unternehmens in das lokale Gefüge zu integrieren (Vereine, NGOs, Schulen, Berufsverbände, Einrichtungen oder Dienste zur Unterstützung der Arbeit…).
  • Förderung der Inanspruchnahme von Unternehmen des angepassten oder geschützten Sektors im Rahmen unserer Einkäufe
KPIs und Ziele bis 2025
  • Erhöhung des Betrags der Einkäufe bei ESAT (Frankreich)
  • Betrag der bei Vereinigungen getätigten Spenden
The Sustainable Development Goals - 	
Goal
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The Sustainable Development Goals
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„Soziale Verantwortung und Umweltschutz sind Werte, die uns schon seit Jahren am Herzen liegen. Eine Verbindung dieser Werte und nachhaltiges Wachstum seit mehr als 10 Jahren erfordern Beharrlichkeit, Energie und überzeugende Teams. Intern und bei unseren Kunden. Es ist uns wichtig, uns jeden Tag aufs Neue dafür zu engagieren.“

Jean-Luc Vecchio - Generaldirektor – Tessi Consulting & Integration und Tessi Schweizer

responsabilites sociales

Soziale Verantwortung

Die Qualität und das Wohlergehen unserer Teams in allen unseren Einheiten liegen uns am Herzen

Aus diesem Grund setzen wir alles daran, dass sich jeder Mitarbeiter bei Tessi weiterentwickeln und seine Talente voll entfalten kann. Eine günstige Ausbildungspolitik, Vermeidung von psychosozialen Risiken, Berücksichtigung der Beschwerlichkeit der Arbeit, sozialer Dialog und Kampf gegen Diskriminierung stehen bei uns auf der Tagesordnung.

So fördern wir die Vielfalt der Talente, Chancengleichheit und Geschlechtergerechtigkeit. Darüber hinaus haben wir eine ehrgeizige Politik zur Eingliederung von Mitarbeitern mit Behinderung auf allen Ebenen unseres Unternehmens ins Leben gerufen.

Ethisches Engagement

Unser Verhaltenskodex verpflichtet uns zur Einhaltung lokaler und internationaler Vorschriften (Sapin-Gesetz 2, DSGVO usw.). Unsere Systeme für Datenschutz und digitales Vertrauen geben uns die Möglichkeit, auf unserer Ebene und in Zusammenarbeit mit den zuständigen Behörden zum Kampf gegen Betrug und Korruption sowie zu einer erhöhten Geschäftssicherheit beizutragen.

Zusätzlich dazu haben wir unseren Verhaltenskodex in unsere internen Vorschriften integriert, um unsere Mitarbeiter in unsere CSR-Politik einzubinden.

 

Schützen wir die Welt, in der wir leben!

Wir versuchen den ökologischen Fußabdruck (CO2-Emissionen usw.) unserer Tätigkeiten durch eine optimale Nutzung natürlicher Ressourcen zu verringern. Nach einem Prozessaudit haben wir uns einer proaktiven Politik zur Abfallverminderung (Papier und Industrieabfälle) und zum Recycling unserer Hardware verschrieben. Zudem optimieren wir die Funktionsweise unserer Datenzentren und Server, um unseren Stromverbrauch spürbar zu senken. Außerdem sind unsere Teams und Lieferanten für die nachhaltige Entwicklung sensibilisiert.

Tessi in Zahlen

Wir sind in 15 Ländern mit über 13 000 Mitarbeitern vertreten und bieten Ihnen ein modulares Gesamtpaket, das Beratung, ausgelagerte Dienstleistungen, Kundenbeziehungen, Spitzentechnologie und Innovation miteinander verbindet.

Tessis Selbstverpflichtungen

Tessi hat die feste Absicht, seiner Entwicklung eine Anzahl von Werten und Prinzipien zugrunde zu legen, die von den Führungskräften und ihren Mitarbeitern beachtet werden, und bekennt sich zu seinem ethischen Engagement, seiner Umweltverantwortung und seiner Verantwortlichkeit in allen Tätigkeitsbereichen. Um diesen Verpflichtungen einen formellen Rahmen zu geben, hat Tessi eine Charta für nachhaltige Entwicklung aufgestellt, damit jeder einzelne Mitarbeiter sich jederzeit daran orientieren und daran halten kann. Diese Regeln sind natürlich nicht erschöpfend, bieten aber nützliche Anhaltspunkte für alle Mitarbeiter und unsere Partner.