Nous permettons aux entreprises d’améliorer leur performance en optimisant leurs processus métiers et leur gestion de l’expérience client, grâce à une alliance unique entre l’expertise humaine et la technologie.
Les finalités des traitements que Tessi effectue sont les suivantes : envoi d’informations commerciales et/ou de notifications et/ou de documents demandés, gestion des relations avec nos prospects et/ou nos clients et/ou nos partenaires. En savoir plus
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« Aujourd’hui nous devons créer pour nos clients une réelle valeur ajoutée et différenciante. Je crois pour cela profondément en la convergence des activités du Back-office et du Front Office sans oublier l’apport stratégique de la technologie et l’innovation. »
Claire Fistarol Présidente du Directoire
Webconférence – [Mardi 13 avril] – Customer Communication Management
Webconférence Webconférence – [Jeudi 15 avril] – Copies fidèles, copies fiables : Assurez la valeur probante et la conservation de vos copies numériques ?
Productivité et expérience client : deux défis à relever par l’IA dans le monde l’assurance
Tessi a pu répondre aux problématiques d’Allianz en mobilisant une solution de machine learning.
Dématérialisation des factures : conformité, économies et qualité de la relation fournisseurs
Pour accompagner Enedis, Tessi a mis en place la plateforme logicielle Tessi INVOICE pour la dématérialisation fiscale des factures
Délégation totale des actes de prévoyance
Le groupe manquait de compétences en interne pour traiter cette activité à une échelle industrielle. De plus, la gestion d’assurance représente un marché à faible marge, dans lequel un grand volume de contrats est nécessaire pour atteindre l’équilibre.