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Marketing y relación con los clientes

Maximice el potencial de su marca y mejore su relación con los clientes

Sitúe a sus clientes en el eje de su estrategia.

Gracias a nuestra doble experiencia en marketing y relación con el cliente, podemos ayudarle a convertir su ambición en una realidad.

Por lo que respecta al marketing de clientes, nuestros expertos le ayudarán a diseñar e implementar sus activaciones y sus programas relacionales. ¿Cuál es nuestra creencia más firme? La única estrategia eficaz es la centrada en los clientes y orientada por los datos. ¿Qué nos hace diferentes? Nuestra capacidad para proporcionarle una solución 100 % integrada, desde el asesoramiento estratégico hasta las soluciones y tecnologías, pasando por el despliegue operativo de las campañas.

Al confiarnos la gestión de su relación con los clientes, mejorará sus interacciones diarias con sus consumidores. Gracias a la experiencia y a las tecnologías de nuestros contact centers, usted se beneficia de una solución omnicanal que combina todos los canales de comunicación utilizados por sus clientes (teléfono, e-mail, aplicaciones móviles, chatbots, etc.).

Hemos apostado por la calidad con centros 100 % ubicados en Francia y en España y con una ambiciosa política de formación.

Ofreciendo a sus clientes una experiencia impecable en el día a día, le permitimos construir una relación duradera y rentable con ellos. Al situarlos en el centro de su organización, sus clientes están más satisfechos, su relación con ellos es más sólida y usted hace crecer su negocio.


«Creemos firmemente en la personalización de la relación con el cliente final. Diseñamos enfoques estratégicos personalizados para ofrecer servicios de Marketing y de Relación con el Cliente generadores de valor y satisfacción».

Cécile Devin & Randa Botquin Directora General de Marketing de Clientes & Directora General de Relaciones con el Cliente

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