Desafíos del sector
¿cómo podemos reinventarnos a la vez que modernizamos estos procesos de gestión?
Solvencia II, ley Eckert, ley Hamon… el sector de los seguros y de las mutuas se enfrenta a importantes exigencias reglamentarias con el fin de lograr una mayor transparencia y seguridad para los asegurados. Con la digitalización de los itinerarios de los clientes se consolidan las operaciones de controles KYC (Know Your Customer) y de lucha contra el fraude.
En estas circunstancias, con un mercado hipercompetitivo, revolucionado por la llegada de empresas que operan 100 % en Internet o pure players de Insurtech y caracterizado por la estandarización de la oferta y la volatilidad de los clientes, ¿cómo podemos reinventarnos a la vez que modernizamos estos procesos de gestión?
Para marcar la diferencia y fidelizar a los clientes, la transformación digital se impone como una forma excelente de ofrecer procesos de suscripción más rápidos y fluidos y una gama más amplia de ofertas. Y todo ello sin dejar de cumplir las normativas y los requisitos de seguridad relacionados con la gestión de sus datos sensibles.
Como proveedor de servicios esenciales externalizados, Tessi industrializa los procesos de seguros en gestión delegada parcial o total. Combinando lo mejor de la tecnología y la experiencia empresarial, nuestras ofertas front to back modernizan sus procesos y liberan tiempo para que usted se concentre en su actividad principal. Nuestra experiencia garantiza a aseguradoras, mutualistas, fondos de pensiones, agentes, instituciones de salud y de previsión social un acompañamiento completo y les ayuda a marcar la diferencia.
Ventajas de las soluciones Tessi
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- Una oferta reconocida para la delegación parcial o total de sus acciones de gestión
- Tecnologías e innovación para una mejor relación con el asegurado
- Plataformas certificadas de digitalización y archivo electrónico
- Una oferta de marketing customer centric para situar a sus clientes en el centro de su estrategia: consultoría, soluciones y tecnologías, gestión de campañas
- Une offre marketing customer centric pour placer vos clients au centre de votre stratégie : conseil, solutions et technologies, gestion de campagnes
Nuestros servicios
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Gestión electrónica de documentos
Gestión electrónica de documentos (GED): ¡no pierda más el contacto con sus documentos sensibles! Más información -
Incorporación y suscripción
Para una suscripción digital y conforme a la normativa Más información -
Archivado electrónico
Ahorre tiempo y reduzca los costes con el archivado electrónico de documentos Más información -
Autoedición, flujos de salida y marketing directo
Experiencia global en autoedición para satisfacer todas sus necesidades Más información -
Cobro y marcaje
¿Cómo optimizar su gestión de cobros? Más información -
Monitoreo – Tessi legal info
Manténgase informado de la información legal más pertinente para usted Más información -
Vida, no vida y siniestros
Aumente su eficiencia y la satisfacción del cliente en la gestión de siniestros Más información -
Cuentas inactivas y sin heredar
Gestione adecuadamente sus cuentas inactivas y sin herederos Más información -
Back office jurídico
Comparta la gestión de sus operaciones jurídicas Más información -
Ahorro
Economice e industrialice sus procesos de Ahorro Más información -
Declaraciones anuales
Automatice los procesos de declaraciones sociales Más información -
Usine retraite
Automatice la gestión de las pensiones de jubilación Más información -
KYC y lucha contra el fraude
Operaciones KYC y lucha contra el fraude: ¡actuemos juntos! Más información -
Salud y Previsión social
Mejore la agilidad en sus procesos de Salud y Previsión social delegando sus tareas de gestión Más información -
Salud y Previsión social
Asegure una experiencia de cliente superior y un seguimiento de calidad con la delegación total de sus trámites de gestión. Más información -
Customer services
Una nueva visión de la experiencia del cliente Más información -
Operaciones y cobros
Cobro de deudas: una nueva oportunidad para fidelizar a sus clientes Más información -
Social networks
Convierta a sus clientes en prescriptores Más información -
Customer care
Fidelice a sus clientes para mejorar los resultados de su empresa Más información
Nuestras tecnologias
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Customer Communication Management (CCM)/Customer Experience Management (CXM)
Aumente el impacto de su comunicación con el cliente en todos los canales Más información -
E-Learning
Forme eficazmente a sus colaboradores en todas las disciplinas Más información -
RGPD y data privacy
Adopte el RGPD con tranquilidad gracias a nuestros expertos en privacidad de datos Más información -
Robotic Process Automation (RPA) y automatización inteligente (IA)
Manténgase en la vanguardia de la innovación con nuestros equipos de expertos en robótica y automatización inteligente Más información -
Gestión de contenidos empresariales (ECM)
Aproveche al máximo sus datos con una solución de archivado y almacenamiento orientada a Big Data Más información -
Correo saliente multicanal
Reduzca sus costes con una única plataforma de envío multicanal Más información -
Correo certificado electrónico
Cómo enviar sus cartas certificadas electrónicas en solo unos clics Más información -
Portal de pago multicanal
Integre fácilmente todos los nuevos medios de pago de sus clientes Más información -
Salud y previsión social
Simplifique su gestión confiando en un paquete de software de confianza Más información -
CRM y automatización de marketing
Benefíciese de la solución de CRM y Marketing Automation que mejor se adapta a su empresa Más información -
Seguridad Documental
Atrévase a utilizar el código antifraude para garantizar la autenticidad y la integridad de todos sus documentos impresos o digitales Más información -
Seguridad en Internet
Garantice la seguridad en Internet de sus sitios web y servidores con unos pocos clics gracias a SSL. Más información -
Identidad (ID) digital
Proteja su identidad y la de su empresa con una identidad digital segura. Más información -
Firma electrónica
Simplifique su vida y la de sus clientes con la firma electrónica Más información -
Suscripción digital
Aumente sus resultados comerciales optimizando sus procesos de suscripción Más información -
Marca de tiempo
Sus documentos digitales son una prueba irrefutable gracias a la marca de tiempo certificada Más información -
Nube aislada
Con la nube aislada, elija la mejor seguridad para sus datos personales ! Más información -
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Nube pública, nube privada: no lo dude, opte por la nube híbrida Más información -
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¿Necesita irse a la nube pero que todos los recursos sean dedicados a usted?, ¡La Nube Privada es para usted! Más información -
Nube pública
Una nube pública llave en mano. Más información