¿cómo podemos reinventarnos a la vez que modernizamos estos procesos de gestión?
Solvencia II, ley Eckert, ley Hamon… el sector de los seguros y de las mutuas se enfrenta a importantes exigencias reglamentarias con el fin de lograr una mayor transparencia y seguridad para los asegurados. Con la digitalización de los itinerarios de los clientes se consolidan las operaciones de controles KYC (Know Your Customer) y de lucha contra el fraude.
En estas circunstancias, con un mercado hipercompetitivo, revolucionado por la llegada de empresas que operan 100 % en Internet o pure players de Insurtech y caracterizado por la estandarización de la oferta y la volatilidad de los clientes, ¿cómo podemos reinventarnos a la vez que modernizamos estos procesos de gestión?
Para marcar la diferencia y fidelizar a los clientes, la transformación digital se impone como una forma excelente de ofrecer procesos de suscripción más rápidos y fluidos y una gama más amplia de ofertas. Y todo ello sin dejar de cumplir las normativas y los requisitos de seguridad relacionados con la gestión de sus datos sensibles.
Como proveedor de servicios esenciales externalizados, Tessi industrializa los procesos de seguros en gestión delegada parcial o total. Combinando lo mejor de la tecnología y la experiencia empresarial, nuestras ofertas front to back modernizan sus procesos y liberan tiempo para que usted se concentre en su actividad principal. Nuestra experiencia garantiza a aseguradoras, mutualistas, fondos de pensiones, agentes, instituciones de salud y de previsión social un acompañamiento completo y les ayuda a marcar la diferencia.
- Une offre reconnue pour la délégation partielle ou totale de vos actes de gestion
- Des technologies et innovation en faveur d’une Relation Assuré augmentée
- Des solutions et services pour la conformité de vos opérations KYC
- Des plateformes de digitalisation et d’archivage électronique certifiées
- Une offre marketing customer centric pour placer vos clients au centre de votre stratégie : conseil, solutions et technologies, gestion de campagnes
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Desmaterialización de flujos entrantes multicanal
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Gestión electrónica de documentos
Gestión electrónica de documentos (GED): ¡no pierda más el contacto con sus documentos sensibles!Más información -
Incorporación y suscripción
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Archivado electrónico
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Vida, no vida y siniestros
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Cuentas inactivas y sin heredar
Gestione adecuadamente sus cuentas inactivas y sin herederosMás información -
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Ahorro
Economice e industrialice sus procesos de AhorroMás información -
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Usine retraite
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KYC y lucha contra el fraude
Operaciones KYC y lucha contra el fraude: ¡actuemos juntos!Más información -
Salud y Previsión social
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Customer services
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Cobro de deudas: una nueva oportunidad para fidelizar a sus clientesMás información -
Social networks
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Customer Communication Management (CCM)/Customer Experience Management (CXM)
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Robotic Process Automation (RPA) y automatización inteligente (IA)
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