Desafios del sector Bancos e instituciones financieras
El sector bancario se encuentra actualmente en plena transformación.
Por un lado, se están endureciendo los requisitos normativos con la implementación de DSP2, las obligaciones de control KYC (Know Your Customer) y de lucha contra el fraude. Por otro lado, las fintechs, los neobancos y otros pure players con propuestas de valor 100 % digitales están revolucionando completamente el sector ofreciendo servicios innovadores y una nueva experiencia para el cliente.
Contacto digital, suscripción móvil, KYC, pago instantáneo, servicios de crédito… Como socio histórico del sector bancario, Tessi está desarrollando su oferta para ofrecerle plataformas orientadas a Business Process Services. Combinando lo mejor de las nuevas tecnologías y la experiencia de los negocios bancarios, estas ofertas apoyan su transición hacia la Banca Digital y a los nuevos servicios de pago e industrializan sus procesos de gestión front to back.
Ventajas de las soluciones Tessi
- Tessi Digital Banking, una plataforma de servicios para la digitalización front-to-back de servicios bancarios
- Células expertas en externalización para la industrialización de sus procesos de back office
- Una oferta específica para el cumplimiento de sus operaciones de KYC y LAB/FT
- Una oferta completa de marketing y relación con el cliente: consultoría, soluciones y tecnologías, contact center y gestión de campañas
- Una oferta de marketing de clientes adaptada al mundo bancario y financiero: lead management, crm marketing/fidelización, eventos, brand content
Nuestros servicios
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Desmaterialización de flujos entrantes multicanal
Desmaterialización de documentos: ¡apueste por la automatización!Más información -
Gestión electrónica de documentos
Gestión electrónica de documentos (GED): ¡no pierda más el contacto con sus documentos sensibles!Más información -
Incorporación y suscripción
Para una suscripción digital y conforme a la normativaMás información -
Archivado electrónico
Ahorre tiempo y reduzca los costes con el archivado electrónico de documentosMás información -
Autoedición, flujos de salida y marketing directo
Experiencia global en autoedición para satisfacer todas sus necesidadesMás información -
Procesamiento bancario de cheques
Optimice sus costes de procesamiento de chequesMás información -
Cobro y marcaje
¿Cómo optimizar su gestión de cobros?Más información -
Monitoreo – Tessi legal info
Manténgase informado de la información legal más pertinente para ustedMás información -
Cuentas inactivas y sin heredar
Gestione adecuadamente sus cuentas inactivas y sin herederosMás información -
Créditos
Reduzca los costes de gestión de sus procesos de créditoMás información -
Back office jurídico
Comparta la gestión de sus operaciones jurídicasMás información -
Ahorro
Economice e industrialice sus procesos de AhorroMás información -
Factoring
Garantice unas operaciones de Factoring dignas de confianzaMás información -
Declaraciones anuales
Automatice los procesos de declaraciones socialesMás información -
Tarjeta de crédito
Sus solicitudes de tarjeta de crédito aprobadas en un abrir y cerrar de ojosMás información -
KYC y lucha contra el fraude
Operaciones KYC y lucha contra el fraude: ¡actuemos juntos!Más información -
Gestión hipotecaria
¿Gestión de hipotecas? ¡Cambie a la gestión digital!Más información -
Back office de cheques
Aumente su productividad en la tramitación de sus chequesMás información -
Marketing de experiencias y colaboraciones
Ofrezca a sus clientes el disfrute de experienciasMás información -
Eventos
¡La experiencia es un grado!Más información -
Diseño y gestión de programas relacionales
¡Los programas relacionales realmente personalizados lo cambian todo!Más información -
Lead management
Consiga nuevos clientes de forma más eficaz.Más información -
Gestión de campañas
Campañas de marketing más automatizadas para un mejor ROIMás información -
Customer services
Una nueva visión de la experiencia del clienteMás información -
Cobro y marcaje
¿Cómo optimizar su gestión de cobros?Más información -
Social networks
Convierta a sus clientes en prescriptoresMás información -
Customer care
Fidelice a sus clientes para mejorar los resultados de su empresaMás información
Nuestras tecnologias
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Customer Communication Management (CCM)/Customer Experience Management (CXM)
Aumente el impacto de su comunicación con el cliente en todos los canalesMás información -
CRM y automatización de marketing
Benefíciese de la solución de CRM y Marketing Automation que mejor se adapta a su empresaMás información -
Brand Content, creación y contenidos de marcas
Impulsar el compromiso con su marcaMás información -
E-Learning
Forme eficazmente a sus colaboradores en todas las disciplinasMás información -
Medios de pago y transacciones de divisas
Cámbiese a los nuevos medios de pagoMás información -
RGPD y data privacy
Adopte el RGPD con tranquilidad gracias a nuestros expertos en privacidad de datosMás información -
Robotic Process Automation (RPA) y automatización inteligente (IA)
Manténgase en la vanguardia de la innovación con nuestros equipos de expertos en robótica y automatización inteligenteMás información -
Gestión de contenidos empresariales (ECM)
Aproveche al máximo sus datos con una solución de archivado y almacenamiento orientada a Big DataMás información -
Correo certificado electrónico
Cómo enviar sus cartas certificadas electrónicas en solo unos clicsMás información -
Cobro de pequeños remitentes
Simplifique la gestión de su tesorería en el día a díaMás información -
Portal de pago multicanal
Integre fácilmente todos los nuevos medios de pago de sus clientesMás información -
Gestión de flujos de cheques
Mejore la autonomía y gane tiempo en el procesamiento de sus chequesMás información -
CRM y automatización de marketing
Obtenga una visión de 360° de los datos de sus clientes con Tessi OnCustomerMás información -
Seguridad Documental
Atrévase a utilizar el código antifraude para garantizar la autenticidad y la integridad de todos sus documentos impresos o digitalesMás información -
Seguridad en Internet
Garantice la seguridad en Internet de sus sitios web y servidores con unos pocos clics gracias a SSL.Más información -
Identidad (ID) digital
Proteja su identidad y la de su empresa con una identidad digital segura.Más información -
Suscripción digital
Aumente sus resultados comerciales optimizando sus procesos de suscripciónMás información -
Marca de tiempo
Sus documentos digitales son una prueba irrefutable gracias a la marca de tiempo certificadaMás información -
Nube aislada
Con la nube aislada, elija la mejor seguridad para sus datos personales !Más información -
Nube híbrida
Nube pública, nube privada: no lo dude, opte por la nube híbridaMás información -
Nube privada
¿Necesita irse a la nube pero que todos los recursos sean dedicados a usted?, ¡La Nube Privada es para usted!Más información -
Nube pública
Una nube pública llave en mano.Más información