Die Herausforderungen des Marktes
Briefe, SMS, E-Mails, Online-Formulare, Anrufe usw.: Die Anzahl Ihrer Interaktions- und Kommunikations-kanäle mit Ihren Kunden nimmt stetig zu. Treiben Sie die Digitalisierung Ihrer Dokumentenprozesse voran, um die Nutzung durch Ihre Geschäftsanwendungen und Mitarbeiter zu beschleunigen.
Ihre Vorteile sind vielfältig: Kostenreduktion, Verbesserung Ihrer Reaktionsfähigkeit gegenüber Ihren Kunden sowie Ihrer allgemeinen Agilität.
Unsere Lösung für die Digitalisierung der eingehenden Informationsflüsse
Nutzen Sie diesen integrierten und sicheren digitalen Prozess
Von Ihrer Poststelle bis zu den spezifischen Dokumenten Ihrer Geschäftsbereiche konzentriert unser Angebot den Empfang aller Informationen – unabhängig davon, ob digital oder auf Papier – auf einer einzigen Plattform zur Erfassung und Bearbeitung der eingehenden Informationen:
Digitalisierung und Informationserfassung, automatisches Lesen und Klassifikation von Dokumenten, automatisierte E-Mail-Verwaltung, Extraktion und automatische Kontrolle von Nachweisen usw.
Dank neuster OCR- / ICR-Technologien, Automatisierung und semantischer Analyse optimieren wir das Auslesen, die Datenextraktion, Indexierung und Klassifizierung Ihrer unterschiedlichen Informationskanäle.
Nutzen Sie diesen integrierten und sicheren digitalen Prozess, der die Bereitstellung, das Routing und die schnelle Konsultation der bei Ihren Abteilungen eingehenden Dokumente ermöglicht.
Stärken und Nutzen der Lösung
Die Stärken der Lösung
- Eine mehrkanalige Bearbeitungsplattform für Ihre Dokumente
- Industrielle und europaweite Kapazitäten
- Rückverfolgbarkeit und Überwachung Ihrer Prozesse von Anfang bis Ende
- Sicherer Export Ihrer Daten und Dokumente in Ihre Geschäftsanwendungen
- Bereitstellung von Konsultationsportalen für bearbeitete Informationen im gehosteten Modus
Kundennutzen
- Erzielen Sie Produktivitätsgewinne von 20 bis 30 %
- Senken Sie Ihre Bearbeitungskosten um bis zu 30 %
- Leiten Sie alle Datenströme direkt in Ihr Informationssystem
- Nutzen Sie die Vorteile einer industriellen, ausgelagerten, gesetzeskonformen und zertifizierten Leistung
- Verbessern Sie die Leistung Ihrer Systeme zur Informationsverwaltung durch die Digitalisierung eingehender Dokumente