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Politique d'utilisation des données personnelles

Découvrez notre politique d'utilisation des données personnelles

Identité du responsable du traitement

Responsable du traitement :

TESSI

SA à Directoire et Conseil de Surveillance
Adresse siège : 14 rue des Arts et Métiers, 38027 Grenoble Cedex
Capital social : 6 523 342 EUR
Immatriculée au RCS de Grenoble sous le n° : 071 501 571
Tél. : +33 (0)4 76 70 59 10

Responsable de la publication : Olivier Jolland

« Site » : désigne le site internet suivant : www.tessi.eu/fr

Coordonnées du DPO (Data Protection Officer) du Groupe Tessi

Adresse électronique : dpo.tessi@tessi.fr
Adresse postale : DPO Tessi – 45, rue Saint Jean de Dieu – 69007 Lyon

Finalités / Base légale des traitements des données à caractère personnel

Les finalités des traitements de vos données personnelles que Tessi effectue sont les suivantes :

  1. prospection commerciale B2B ;
  2. envoi d’informations commerciales et/ou de notifications et/ou de documents demandés, diffusion des contenus ;
  3. gestion et suivi des relations commerciales avec nos prospects et/ou nos clients et/ou nos partenaires (B2B), y compris enrichissement/mise à jour des bases de données clients/prospects;
  4. assistance technique et/ou commerciale ;
  5. organisation de la participation à un événement ;
  6. sécurisation du Site et prévention des fraudes ;
  7. recrutement ;
  8. identification des visiteurs (via cookies) ;
  9. réalisation de statistiques, d’analyses et d’études d’audience (via cookies) ;
  10. amélioration des services (via cookies).

Les bases légales de ces traitements sont les suivantes (selon l’article 6 du Règlement européen sur la protection des données – RGPD) :

  • pour les traitements de 1 à 6 : l’intérêt légitime de Tessi (cf. l’article 6.1.f) du RGPD) dans la mesure où ces opérations contribuent à la promotion de nos produits et services, à la gestion de nos relations commerciales et à la gestion technique du Site ;
  • pour le recrutement : l’exécution de mesures précontractuelles (cf. l’article 6.1.b) du RGPD) si vous candidatez pour un poste, ou votre consentement (cf. l’article 6.1.a) du RGPD) si vous souhaitez recevoir nos offres d’emploi ;
  • pour les traitements de 8 à 10 : votre consentement (cf. l’article 6.1.a) du RGPD) que vous pouvez exprimer en acceptant ou refusant les cookies concernés, ou l’intérêt légitime de TESSI (cf. l’article 6.1f) du RGPD) pour les cookies fonctionnels et/ou exempts de consentement.

Catégories des données personnelles / Collecte

Vos données personnelles relevant des catégories suivantes :

  • données d’identification (nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, etc…) ;
  • données professionnelles (fonction, entreprise, numéro de téléphone, adresse e-mail, centres d’intérêt professionnel ; pour les besoins du recrutement également : niveau d’expérience, d’études, de langues, CV, etc…) ;
  • données de connexion et/ou de navigation ;

En ce qui concerne les formulaires de saisie d’informations affichés sur le Site, les données à caractère personnel dont la communication est obligatoire pour la prise en compte de votre demande sont identifiées par un astérisque « *Champs obligatoires ». Le défaut de communication d’une donnée personnelle identifiée comme obligatoire provoquera la non validation du formulaire en question. Tessi ne pourra donc pas donner suite à votre demande.

Vos données sont collectées de manière directe lors de votre navigation sur le Site, soit automatiquement, au moyen des cookies, soit via les formulaires de saisie d’informations présentés sur le Site. Vos données à caractère personnel sont donc collectées lorsque vous :

  • consultez les différentes pages du Site ;
  • vous inscrivez à notre newsletter ;
  • lorsque vous faites une demande de documentation ;
  • lorsque vous faites une candidature spontanée ;
  • contactez le service clients ;
  • partagez un contenu avec quelqu’un en lui adressant le lien vers l’article par e-mail ;
  • partagez un avis par l’intermédiaire des réseaux sociaux (Youtube, Twitter, Viadeo, LinkedIn, etc.).

Vos données peuvent également être collectées par Tessi de manière indirecte auprès de nos clients ou partenaires qui partagent vos données dans le cadre d’une collaboration ou d’une relation commerciale (ex. votre employeur étant un client, il peut nous communiquer vos coordonnées professionnelles pour une prise de contact).

Tessi peut procéder au rapprochement des données provenant de différentes sources pour la réalisation de la finalité suivante : prospection et gestion/suivi de la relation commerciale.
Notamment, si vous acceptez certains cookies, vos données de navigation sur le Site peuvent être recoupées avec les données que vous saisissez dans le formulaire et utilisées par TESSI pour la finalité susvisée.

Cookies

Les données à caractère personnel qui sont obtenues automatiquement à l’occasion de votre connexion et navigation sur le Site, notamment l’adresse IP de votre terminal, et/ou par l’intermédiaire de fichiers informatiques stockés sur votre terminal, communément appelés « cookies », sont utilisées conformément aux modalités prévues dans la « Politique de gestion de cookies

Boutons de partage des réseaux sociaux

Le Site utilise des boutons de partage des réseaux sociaux tels que LinkedIn, Twitter, Youtube, Facebook etc. permettent l’échange des informations entre le Site et les sites des réseaux sociaux concernés.
Par conséquent, les données à caractère personnel des personnes qui utilisent les boutons de partage peuvent être enregistrées sur les serveurs des éditeurs des réseaux sociaux.
Tessi n’est pas responsable des traitements de vos données à caractère personnel effectués par les réseaux sociaux pour les finalités définies par ces derniers.
Nous vous invitons à prendre connaissance des politiques de gestion des données personnelles des réseaux sociaux concernés.

Destinataires des données

Les données à caractère personnel collectées sur le Site sont réservées à l’usage de Tessi. Elles peuvent être transmises à des filiales du Groupe Tessi. Elles peuvent également être communiquées à nos prestataires/fournisseurs qui interviennent dans la gestion du Site (gestionnaire technique et hébergeur du Site, fournisseur du service de mesures d’audience notamment).

Si vous utilisez le service FACIL’ITI, nous vous informons que la société FACIL’ITI agit en tant que responsable de traitement, conformément à sa politique de confidentialité : Données personnelles et sécurité – FACIL’iti (facil-iti.com)

Tessi pourra être amenée à divulguer les données personnelles à des autorités compétentes dans le cadre opérations visant à lutter contre toute activité pénalement répréhensible.

Durée de conservation

La durée de conservation des cookies n’excède pas treize mois.

Les données utilisées à des fins de prospection commerciale, de communication des contenus demandés, d’assistance seront conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis pour une durée de trois ans à compter de la fin de la relation commerciale, sauf si une durée de conservation plus longue est nécessaire pour les besoins de la prescription légale.

Les données relatives à un prospect seront conservées pendant un délai de trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect (ex. une demande de documentation, une demande d’assistance, un appel téléphonique au service client, un clic sur un lien hypertexte du courriel adressé par Tessi, une réponse positive à un courriel demandant si le prospect souhaite continuer à recevoir la prospection commerciale à l’échéance du délai de trois ans).

Les données à caractère personnel collectées pour la finalité « Recrutement », sont gérées de façon confidentielle par le service des ressources humaines et ne sont pas conservées au-delà de 1 an à compter du dernier contact avec vous.

Exercice des droits des personnes

En fonction de la base légale sur laquelle repose le traitement de vos données, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition (y compris le droit ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé) ou, le cas échéant, du retrait de votre consentement à tout moment, ainsi que du droit à la limitation et la portabilité de vos données personnelles. Vous pouvez exercer votre droit en vous adressant au Data Protection Officer du Groupe Tessi (cf. la rubrique « Coordonnées du DPO du Groupe Tessi »). Votre demande devra indiquer votre nom et prénom, adresse e-mail ou postale, être signée. En cas de doute, nous pourrons vous demander de nous transmettre une copie d’un justificatif d’identité en cours de validité.

Vous pouvez également vous opposer à l’envoi d’informations commerciales en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans les e-mails que vous recevez de la part de Tessi.

Si, après avoir contacté notre DPO, vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez adresser une réclamation en ligne www.cnil.fr ou par courrier postal à la CNIL, CNIL – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07, si vous vous trouvez sur le territoire français.
Si vous vous trouvez sur le territoire espagnol, vous pouvez adresser une réclamation en ligne www.aepd.es ou par courrier postal à l’AEPD, C/ Jorge Juan, 6. 28001 Madrid.

 

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