Nous améliorons la performance des entreprises en combinant des solutions de digitalisation avec le meilleur de l’intelligence humaine, de l’intelligence émotionnelle et de l’intelligence artificielle.
Nos solutions sur mesure, adaptées aux besoins d’aujourd’hui et de demain, sont digitales et omnicanales, et sont accompagnées par une stratégie right-shore pour répondre à tous types de besoins et de contraintes.
8000
agents experts
18
sites de production onshore et offshore
langues déjà opérées
Nous pensons que l’humain restera au coeur de la relation client et que l’empathie fera toujours la différence ! Nous utilisons des solutions basées sur l’intelligence artificielle avant tout pour aider nos conseillers à se concentrer sur les tâches à valeur ajoutée, et à améliorer la satisfaction de vos clients.
Marc Labarre - Directeur Général Centre de Relation Client
Depuis 2001, nous améliorons la performance des entreprises en combinant des solutions de digitalisation avec le meilleur de l’intelligence humaine, de l’intelligence émotionnelle et de l’intelligence artificielle.
Qui sommes-nous ?
Toutes nos solutions sont au cœur de votre chaine de valeur. Nos solutions sont dédiées en quatre grands pôles : le Front Office, le Conseil & l’Innovation, le Back Office & les Processus Métiers et la Relation client augmenté.
Découvrir nos solutions
ADM Value est présent dans 8 pays avec 18 sites de production. Notre positionnement à l’international permet de vous aider dans 18 langues, toutes portées par des natifs.
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