L'Argus de l'assurance & Tessi | Communications sensibles : le nouveau défi des assureurs entre digitalisation et conformité

Résiliations, demandes de pièces, convocations à expertise, propositions d’indemnisation, mises en demeure… Certaines communications ne sont jamais de simples messages.

Elles jalonnent des moments clés de la relation avec vos assurés. Et leur digitalisation soulève une question très concrète : comment gagner en simplicité et en instantanéité sans perdre en sécurité, traçabilité et force probante ? 

💡 C’est tout l’enjeu du webinar organisé par L’Argus de l’assurance en partenariat avec Tessi : « Communications sensibles : le nouveau défi des assureurs entre digitalisation et conformité » 

L’occasion de découvrir comment repenser ces communications pour concilier expérience assuré, conformité, maîtrise des risques et des coûts, et aller au-delà de la simple substitution d’un courrier par un e-mail.

Webinar animé par Sabine GERMAIN, Journaliste – L’Argus de l’assurance

Avec l’intervention de :

Stéphane SEILLIER, Directeur du Pôle Communications Client Omnicanales – Tessi

Elisabeth ZIMMERLIN, Directrice des Ventes Communications Client Omnicanales – Tessi

📆 Vendredi 20 novembre 2026 / 11h – 12h

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