Observatoire Tessi
de la fraude documentaire

Selon l’étude Allianz x DFCG de 2022 :

• 69% des entreprises françaises ont déjà été confrontées à une tentative de fraude documentaire.
• 80% d’entre elles ont mis en place des cellules anti-fraude pour se protéger.
• L’impact financier est colossal, avec 65 milliards d’euros de pertes annuelles, soit 2,5% du PIB national.

• Santé : La fraude aux cartes Vitale et aux ordonnances pourrait atteindre 2,4 milliards d’euros d’ici 2027.
• Assurances : Les fausses déclarations entraînent des pertes annuelles de 2,5 milliards d’euros.
• Banque : Plus de 1 milliard d’euros de pertes chaque année.
• Immobilier : Entre 5 et 10% des dossiers locatifs contiennent des documents falsifiés.
• Fraude fiscale : Estimée à 60 milliards d’euros par an.

L’IA générative permet aux fraudeurs de créer des faux documents indétectables par les systèmes traditionnels. Un rapport Signicat révèle que 42,5% des fraudes dans le secteur financier sont aujourd’hui générées par l’IA, avec un taux de réussite de 29%.

Plus préoccupant encore, la fraude se banalise : 10,8% des Français admettent avoir déjà utilisé un faux document, avec un succès de 73%.

Le constat central de ce deuxième rapport est clair : les organisations ne sont plus seulement confrontées à de faux documents, mais à des dossiers complets mêlant pièces authentiques, déclarations trompeuses et identités réelles ou détournées.

La fraude se déplace progressivement du document vers le processus lui-même. La frontière entre fraude documentaire et fraude au processus est devenue poreuse. C’est précisément cette porosité que les fraudeurs exploitent.

Quatre constats traversent l’ensemble des témoignages recueillis auprès d’experts de terrain indépendants de Tessinbsp;:

• La banalisation. La fraude documentaire n’est plus le fait exclusif de réseaux organisés. 13 % des Français déclarent avoir déjà falsifié un document.
• La fraude au processus. Les organisations ne font plus face à un faux document isolé mais à des dossiers complets.
• Le rôle irremplaçable de l’humain formé. Chaque expert interrogé en revient à cette conviction : la technologie détecte, l’humain décide.
• Le cloisonnement. Le RGPD, le secret médical, le secret professionnel, la concurrence entre acteurs : autant de freins qui empêchent le partage d’informations en temps réel.

Les chiffres attestent d’une progression réelle : 32 % des fraudeurs ayant falsifié un document déclarent avoir utilisé l’IA générative, et les fraudes numériques représentent désormais 57 % du total.

Pour autant, les experts interrogés nuancent le discours ambiant : l’IA facilite certaines manipulations, accélère certaines étapes et abaisse la barrière technique, mais ne remplace ni le fraudeur ni l’organisation du schéma frauduleux.

L’IA facilite certaines manipulations, accélère certaines étapes et abaisse la barrière technique, mais ne remplace ni le fraudeur ni l’organisation du schéma frauduleux.

Face à cette évolution, le rapport documente également les réponses en cours de structuration : le cadre réglementaire (eIDAS II, wallet européen, attestations d’attributs), la coopération intersectorielle (Stop Fraudes dans la rénovation énergétique, circulaires ALFA en assurance, registre européen des IBAN frauduleux opérationnel depuis mai 2026), les technologies de détection (analyse documentaire automatisée, scoring prédictif, analyse comportementale) et la formation des équipes.

L’objectif n’est plus seulement de détecter les faux documents, mais de renforcer des mécanismes de confiance capables de sécuriser l’identité, les justificatifs et les processus dans leur ensemble.