Enjeux du secteur
Transformez vos processus vers le Digital Banking
Le secteur bancaire est aujourd’hui en pleine transformation.
D’un côté, les contraintes règlementaires se renforcent avec la mise en place de DSP2, les obligations de contrôles KYC (Know Your Customer) et de lutte contre la fraude. De l’autre, les fintechs, les néo-banques et autres pure-players aux propositions de valeur 100% digitales, rebattent complètement les cartes, proposant des services innovants et une expérience client nouvelle.
Entrée en relation digitale, souscription mobile, KYC, instant payment, credit services… En tant que partenaire historique du secteur bancaire, Tessi fait évoluer son offre afin de vous proposer des plateformes orientées Business Process Services. Alliant le meilleur des nouvelles technologies et de l’expertise des métiers bancaires, ces offres accompagnent votre mutation vers le Digital Banking et les nouveaux services de paiement et industrialisent vos processus de gestion front-to-back.
Les plus des offres Tessi
-
- Tessi Digital Banking, une plateforme de services pour la digitalisation front-to-back des services bancaires
- Des cellules d’outsourcing expertes pour l’industrialisation de vos processus de back-office
- Une offre dédiée pour la conformité de vos opérations KYC et LAB/FT
- Une offre marketing et relation client complète : conseil, solutions & technologies, centre de contact et gestion de campagnes
- Une offre marketing client adaptée à l’univers bancaire et financier : lead management, crm marketing / fidélité, événements, brand content
Nos services dédiés
-
-
Gestion électronique des documents
Gestion électronique des Documents (GED) : ne perdez plus le lien avec vos documents sensibles En savoir plus -
Onboarding et souscription
Pour une souscription digitale et conforme En savoir plus -
Archivage électronique
Gagnez en temps, en conformité et réduisez vos coûts grâce à l’archivage électronique En savoir plus -
Editique, flux sortants & marketing direct
Un savoir-faire éditique global pour répondre à tous vos besoins En savoir plus -
Traitement bancaire de chèques
Optimisez vos coûts de traitement des chèques En savoir plus -
Encaissement et Lettrage
Une gestion optimisée des encaissements, ça vous dit ? En savoir plus -
Veille & infos légales
Restez à l’écoute des informations légales les plus pertinentes pour vous En savoir plus -
Comptes inactifs et déshérence
Soyez conforme dans la gestion de vos comptes inactifs ou en déshérence En savoir plus -
Crédits
Réduisez les coûts de gestion de vos processus crédits En savoir plus -
Back office juridique
Externalisez la gestion de vos activités juridiques En savoir plus -
Epargne
Faîtes des économies et industrialisez vos processus Epargne ! En savoir plus -
Affacturage
Assurez des prestations Affacturage dignes de confiance ! En savoir plus -
Déclarations annuelles
Automatisez vos processus de déclarations sociales En savoir plus -
KYC et lutte contre la fraude
Opérations KYC et lutte contre la fraude : agissons ensemble ! En savoir plus -
Back office chèques
Réalisez des gains de productivité sur le traitement de vos chèques En savoir plus -
Marketing d'expérience et partenariats
Offrez à vos clients des expériences à vivre En savoir plus -
Evenements
La preuve par l’expérience ! En savoir plus -
Conception et gestion de programmes relationnels
Des programmes relationnels réellement personnalisés ça change tout ! En savoir plus -
Lead management
Recrutez de nouveaux clients plus efficacement En savoir plus -
Gestion de campagnes
Des campagnes marketing plus automatisées pour un meilleur ROI En savoir plus -
Customer services
Une nouvelle vision de l’expérience client En savoir plus -
Opérations & recouvrement
Recouvrement de créances : une nouvelle opportunité de fidéliser vos clients En savoir plus -
Social networks
Faites de vos clients des ambassadeurs En savoir plus -
Customer care
Fidélisez vos clients pour une meilleure performance de votre entreprise En savoir plus
Nos technologies dédiées
-
ECM / Content Services & Case Management
Votre cockpit à 360° pour piloter toutes vos demandes clients En savoir plus -
CCM / CXM & guide de conversation interactif
Augmentez l’impact de votre Communication Client sur tous les canaux En savoir plus -
CRM marketing automation
Bénéficiez de la solution CRM & Marketing Automation la plus adaptée à votre entreprise En savoir plus -
Brand content, creation & contenus de marques
Boostez l’engagement autour de votre marque En savoir plus -
E-Learning
Formez efficacement vos collaborateurs quelle que soit la discipline En savoir plus -
Paiements
Passez aux nouveaux modes de paiements En savoir plus -
RGPD & data privacy
Adoptez le RGPD avec sérénité grâce à nos experts en data privacy En savoir plus -
RPA
Restez à la pointe de l’innovation grâce à nos équipes expertes en robotique et IA En savoir plus -
Gestion de contenus d'entreprise (ECM/BPM)
Tirez pleinement partie de vos données grâce à Tessi DATA CONTENT, solution d'archivage et de stockage orientée Big Data En savoir plus -
Lettre recommandée électronique
Envoyez vos lettres recommandées en quelques clics avec Tessi POST LRE En savoir plus -
Encaissement petits remettants
Simplifiez la gestion de votre trésorerie au quotidien avec nos solutions Tessi SCANTOPAY office et Tessi CHEQ'IN En savoir plus -
Portail de paiement multicanal
Intégrez facilement tous les nouveaux moyens de paiement de vos clients avec Tessi POP En savoir plus -
Gestion des flux chèques
Gagnez en autonomie et en temps de traitement grâce à Tessi BOS MANAGER chèque En savoir plus -
CRM & marketing automation
Offrez-vous une vision à 360° de vos données clients grâce à Tessi OnCustomer En savoir plus -
Sécurité documentaire
Osez le code antifraude 2D-Origin pour garantir l'authenticité et l'intégrité de tous vos documents imprimés ou numériques En savoir plus -
Sécurité internet
Pérennisez la sécurité Internet de vos sites et serveurs en quelques clics grâce à CERTIGNA SSL En savoir plus -
ID numérique
Garantissez votre identité et celle de votre entreprise grâce à l'identité numérique sécurisée CERTIGNA En savoir plus -
Souscription digitale
Boostez vos performances commerciales en optimisant vos parcours de souscription avec Tessi CONTRACT En savoir plus -
Horodatage
Vos documents numériques sont des preuves irréfutables grâce à l'horodatage certifié CERTIGNA En savoir plus -
Cloud Isolé (ou Cloud Sécurisé)
Avec le cloud isolé, choisissez la meilleure sécurité pour vos données ! En savoir plus -
Cloud hybride
Cloud public, cloud privé : n’hésitez plus, pensez cloud hybride En savoir plus -
Cloud privé
Hébergez vos données en toute sécurité en faisant le choix du cloud privé En savoir plus -
Cloud public
Un cloud public clé-en-main ! En savoir plus