Relation client / ADM Value
Avec Tessi et sa filiale ADM Value :
misez sur une prestation de qualité
Placez vraiment vos clients au cœur de votre stratégie
Grâce à notre double expertise relation client et marketing, nous vous permettons de faire enfin de cette ambition une réalité.
Côté marketing client, nos experts vous accompagnent pour concevoir et mettre en œuvre vos activations et vos programmes relationnels.
Notre plus profonde conviction ? Seule une stratégie centrée sur les clients et pilotée par les données se révèle efficace.
Ce qui nous distingue ? Notre capacité à vous fournir une solution 100% intégrée depuis le conseil stratégique jusqu’aux solutions et technologies, et au déploiement opérationnel des campagnes.
En nous confiant la gestion de votre relation client, vous améliorez vos interactions quotidiennes avec vos consommateurs.
Grâce à l’expertise et aux technologies de nos centres de contacts, vous bénéficiez d’une solution omnicanale qui combine tous les canaux de communication utilisés par vos clients (téléphone, e-mail, applications mobiles, chatbots, etc.).
Nous avons fait le choix de la qualité et d’une politique de formation ambitieuse.
En offrant chaque jour une expérience irréprochable à vos clients, nous vous permettons de construire une relation durable et profitable avec eux.
Placés au centre de votre organisation, vos clients sont plus satisfaits, votre relation est plus forte, et vous développez votre business.
-
Customer services
Une nouvelle vision de l’expérience client
En savoir plus -
Opérations & recouvrement
Recouvrement de créances : une nouvelle opportunité de fidéliser vos clients
En savoir plus -
Social networks
Faites de vos clients des ambassadeurs
En savoir plus -
Customer care
Fidélisez vos clients pour une meilleure performance de votre entreprise
En savoir plus
-
Conception et gestion de programmes relationnels
Des programmes relationnels réellement personnalisés ça change tout !
En savoir plus -
Lead management
Recrutez de nouveaux clients plus efficacement
En savoir plus -
Gestion de campagnes
Des campagnes marketing plus automatisées pour un meilleur ROI
En savoir plus
-
Marketing d’expérience et partenariats
Offrez à vos clients des expériences à vivre
En savoir plus -
Evenements
La preuve par l’expérience !
En savoir plus -
Personnalisation d’objets et échantillonnage
Développez une relation unique avec vos clients grâce à la personnalisation d’objets et l’échantillonnage
En savoir plus
« Nous croyons profondément à la personnalisation de la relation avec le client final. C’est en construisant des approches stratégiques sur mesure que nous délivrons des prestations de Marketing & Relation client créatrices de valeur et de satisfaction. »
Success stories
Restez en contact
Le meilleur de Tessi dans votre boite mail !