Les enjeux de la digitalisation des processus documentaires.

Les nouvelles technologies d’Intelligence Artificielle et le contexte favorable des réglementations en faveur de la dématérialisation des flux rendent les relations avec vos clients et vos partenaires de plus en plus digitales.

La contrepartie ? Lorsqu’ils vous contactent, ils attendent beaucoup plus d’instantanéité, de valeur et de conseil de la part de vos équipes.

Nos offres de digitalisation des processus documentaires vous permettent de capturer, de centraliser et d’archiver toutes vos informations en un minimum de temps, en toute sécurité.

Vous pouvez ainsi adresser l’ensemble de vos canaux d’interaction clients, en faisant converger toutes vos informations vers un point de traitement unique, digitalisé.

À la clé : des parcours fluides, un service client ultra-qualifié et une efficacité métier décuplée. Souscriptions et dossiers clients, processus RH, factures et flux financiers… Nos plateformes technologiques et nos équipes d’experts vous aident à tirer le meilleur du digital.

Avec toujours une obsession en tête : vous aider à mieux servir vos clients et vos équipes en toute conformité !

"Automatisation des contrôles, traçabilité des flux et sécurité des données sont au cœur de chacune de nos plateformes pour la digitalisation des processus documentaires"

Virginie Degeorgis - Directeur général - Tessi France

Assistance à la dématérialisation et à l'archivage électronique

Le groupement CGI, Tessi, Eliot a été sélectionné par l’UGAP pour déployer un environnement digitalisé, agile et accessible centré sur l’amélioration de l’expérience usager.