Innovation&trust est la digital factory de Tessi. Elle regroupe un ensemble de compétences technologiques, d’actifs numériques et de ressources R&D du Groupe.
Dédiée à l’amélioration du parcours client par la data, l’automatisation et l’innovation, Innovation&trust vise à développer des produits innovants 100 % digitaux, qui vous permettent d’offrir des expériences Human Interactive à vos propres clients, tout au long de leur parcours. Grâce à la digital factory de Tessi, proposez rapidement une interaction en ligne, ergonomique, simple, accessible et inclusive.
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“Lorsqu’on parle d’un utilisateur, on déshumanise la personne qui utilise les systèmes... L’Human Interactive dans la digital factory, c’est systématiquement remettre l’humain au centre ! ”
Emmanuelle Ertel - Directrice Générale Innovation&trust
Le potentiel de la Tech, couplé au savoir-faire historique de Tessi
Imaginons ensemble une nouvelle expérience utilisateur, ultra-technologique et ultra-relationnelle. Grâce à l’alliance unique des technologies et du savoir faire historique du Groupe en matière de parcours client, Innovation&trust vous offre une expérience utilisateur toujours plus intuitive et plus humaine.
Télécharger la charte numérique responsable
Une approche Human Interactive
Réinventez et améliorez vos offres en remettant le client final au centre de vos solutions. Grâce au choix de technologies Human Interactive, Innovation&trust vous accompagne, en automatisant de manière native les processus métiers. Notre digital factory s’appuie sur l’expérience de terrain, toujours avec une approche pragmatique.
La co-construction des solutions pour une vision client à 360°
En travaillant de concert avec notre accélérateur de start-ups Pépites Shaker, Innovation&trust peut compter sur son portefeuille de solutions et sa plateforme technologique pour créer les solutions de demain. Participez à des ateliers de co-construction avec l’écosystème d’innovation de Tessi, afin d’anticiper les solutions technologiques, avec une vision à 360° de l’environnement et des besoins du client final.
Chez Tessi, nous avons à cœur de conjuguer développement technologique et croissance économique en tenant compte de l’impact social, sociétal et environnemental de nos activités. Nos engagements sont inscrits dans une feuille de route stratégique RSE exigeante.
Tessi apporte son soutien depuis plus de 10 ans au Global Compact France et aux 10 principes du Pacte Mondial des Nations Unies pour atteindre les Objectifs de Développement Durable (ODD). Les systèmes de protection des données et de confiance numérique nous permettent de participer, à notre échelle, à la lutte contre la fraude et la corruption, engagement inscrit dans le code éthique du règlement intérieur du Groupe. Diversité de talents, égalité des chances et égalité des genres, nous appliquons une politique ambitieuse d’insertion des employés à tous les niveaux de son organisation.
Tous ces engagements sont également portés par notre digital factory. Innovation&trust développe des solutions toujours plus éthiques et respectueuses de l’environnement, en cohérence avec les meilleures pratiques du numérique responsable.
Innovation&trust est un éditeur, intégrateur et accélérateur entièrement dédié à l’amélioration du parcours client par la data et l’innovation.
Innovation&trust participe à l’amélioration des processus d’installation des outils et des logiciels édités par Tessi, en collaboration avec les équipes informatiques des clients. Innovation&trust améliore l’accompagnement des utilisateurs dans le déploiement des solutions logicielles en les personnalisant en fonction des attentes et des besoins du client final. Nous intégrons également des technologies tierces des GAFAM, en open data ainsi que des technologies issues des 84 start-ups de son écosystème.
Innovation&trust accélère le développement et accompagne 84 start-ups pour développer des solutions agiles et innovantes. Ce programme permet de compléter les offres de Tessi autour de six grands thèmes :
péta de data stockés sur le cloud privé de Tessi
clients (Banques, Assurance, Santé, Retail, Energie)
data centers en Europe
sites webs protégés par nos technologies de cybersécurité
millions de Certificats Covid Numériques (DCC) émis – Titulaire du marché APHP
millions de transactions de signature électronique générées et cryptées
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Les finalités des traitements que Tessi effectue sont les suivantes : envoi d’informations commerciales et/ou de notifications et/ou de documents demandés, gestion des relations avec nos prospects et/ou nos clients et/ou nos partenaires. En savoir plus.
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