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Business Process Outsourcing

Créditos

Reduzca los costes de gestión de sus procesos de crédito

Retos del mercado

En un contexto de tipos de intereses de crédito bajos, para un banco es esencial asegurar su rentabilidad controlando los costes al tiempo que ofrecen a los clientes el mejor servicio bancario. Como socio histórico de los bancos, Tessi le ofrece externalizar la gestión de sus expedientes de créditos con grupos de expertos en procesos bancarios y en el trato con los clientes. Así podrá centrar sus recursos en su actividad principal y en la innovación, motores esenciales de su desarrollo, beneficiándose de mejoras en la productividad, las garantías de conformidad y el aumento de competencias.

Nuestra solución: Gestión de créditos

¡no se le pasará por alto ningún dato!

Nuestra oferta de gestión del ciclo de vida de los créditos, desde la contratación hasta el cierre, le garantiza un servicio completo y altamente cualificado para sus clientes. Créditos al consumo, hipotecas, leasing, financiación de equipos. Procesamos cada solicitud asegurando expedientes completos y conformes, lo que le permite ganar en productividad y disponer en todo momento de información fiable y actualizada. Basándonos en nuestra plataforma tecnológica de última generación, automatizamos previamente todas las fases de instrucción y firma electrónica de los contratos. Por otro lado, facilitamos el seguimiento, delegado o no, del desbloqueo de las transferencias y la gestión de la vida del crédito. Gracias a nuestro seguimiento diario, ¡no se le pasará por alto ningún dato!


Ventajas y beneficios de la Solución

    • Una oferta global para la industrialización de la gestión de los créditos bancarios
    • Tessi Digital Banking, una plataforma tecnológica para la automatización de las operaciones bancarias
    • Completa trazabilidad y garantía de los expedientes de crédito
    • Equipos de expertos en el back office de créditos y en la relación con los clientes
    • Reduzca sus costes de gestión entre un 20 % y un 30 %
    • Variabilice sus gastos en función de la actividad
    • Aumente la productividad al tiempo que mejora la experiencia de sus clientes
    • Acelere la contratación cumpliendo la normativa vigente

Noticias del back-office empresarial de Tessi

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Las finalidades de los tratamientos que Tessi lleva a cabo son las siguientes: envío de información comercial y/o notificaciones y/o documentos solicitados, gestión de las relaciones con nuestros prospectos y/o clientes y/o socios, asistencia técnica y/o comercial, enriquecimiento/actualización de bases de datos de clientes/prospectos, producción de estadísticas, análisis y estudios de audiencia.
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