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Política de uso de datos personales

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Identidad del responsable del tratamiento

Responsable del tratamiento:

TESSI

S.A. con Consejo de Administración y Consejo de Vigilancia

Domicilio social: 177 Cours de la Libération et du Général de Gaulle, 38100 GRENOBLE

Capital social: 5 620 974 EUR

Inscrita en el Registro Mercantil de Grenoble con el n.°: 071.501.571

Tel.: +33 (0)4 76 70 59 10

Responsable de la publicación: Olivier Jolland

«Sitio web»: designa el siguiente sitio web: www.tessi.eu/es

 

Datos de contacto del RPD (Responsable de la Protección de Datos) del Grupo Tessi

Para Francia:

Dirección electrónico: dpo.tessi@tessi.fr

Dirección postal: DPO Tessi: 45, rue Saint Jean de Dieu – 69007 Lyon

Para Espana:

BPO SOLUTIONS SPAIN, S.L. con NIF B84441559 y dirección en C/Bravo Murillo nº 178, 3ª Planta EDIFICIO TECNUS, 28020 Madrid. Teléfono: + 34 917 917 050. Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos: dpd@bpo.es

GRADDO II, S.A. con NIF número A-79581856 y dirección en Avenida de los Rosales, número 42, Portal 4, 1º Derecha, 28021, Madrid, España. Teléfono: + 34 917 917 050. Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos: dpd@tessi.es

Grabación de Datos y Documentos, S.L. con NIF número B-28687283 y dirección en Avenida de los Rosales, número 42, Portal 4, 1º Derecha, 28021, Madrid, España. Teléfono: + 34 917 917 050. Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos: dpd@tessi.es

Diagonal Company Services & Solutions S.L. (en adelante Tessi DIAGONAL) con CIF B-61425682 y domicilio social en Paseo de la Zona Franca nº 191, CP: 08038, BARCELONA. Datos de contacto: protecciondedatos@tessidiagonal.com

Todo En Cloud S.L con CIF ESB86266533 – Avda. de los Rosales, 42 – Portal 4 – 1º Dcha. Edificio Novosur 28021 Madrid, SPAIN, Teléfono +34 910 801 233. Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos: dpo@todoencloud.com
 

Base jurídica / Recopilación / Finalidades del tratamiento de datos personales

Tessi recopila y procesa sus datos personales porque:

  • este tratamiento está justificado por el interés legítimo de Tessi (prevención del fraude, seguridad…);
  • sobre la base del consentimiento que usted ha dado;

Sus datos se recopilan directamente cuando navega por el Sitio web, ya sea automáticamente, por medio de cookies, o a través de los formularios de registro de información que figuran en el Sitio web. Por lo tanto, recopilamos sus datos personales cuando:

  • consulta las diferentes páginas del Sitio web
  • se suscribe a nuestro boletín informativo
  • pide documentación,
  • presenta una candidatura espontánea,
  • se pone en contacto con la atención al cliente,
  • comparte un contenido con alguien enviándole el enlace al artículo por correo electrónico,
  • comparte una opinión a través de las redes sociales (Youtube, Twitter, Viadeo, LinkedIn, etc.);

Sus datos personales entran dentro de las siguientes categorías:

  • datos de identificación (nombre, apellidos, número de teléfono, dirección de correo electrónico, etc.)
  • datos profesionales (cargo, empresa, dirección de correo electrónico, etc.),

Tessi también puede recopilarlo indirectamente de los clientes de Tessi cuando existe una colaboración.

En cuanto a los formularios de registro de información que figuran en el Sitio web, los datos personales cuya comunicación es obligatoria para tener en cuenta su solicitud se identifican con un asterisco «*Campos obligatorios». En caso de no facilitar los datos personales identificados como obligatorios, el formulario en cuestión no será validado. Por lo tanto, Tessi no podrá responder a su solicitud.

Las finalidades de los tratamientos que Tessi lleva a cabo son las siguientes:

  • envío de información comercial y/o notificaciones y/o documentos solicitados,
  • gestión de las relaciones con nuestros prospectos y/o clientes y/o colaboradores,
  • asistencia técnica y/o comercial,
  • enriquecimiento/actualización de las bases de datos de clientes/prospectos
  • realización de estadísticas, análisis y estudios de audiencia,
  • gestión de carreras profesionales,
  • organización de la participación en un evento,

Tessi puede conciliar datos procedentes de distintas fuentes con la siguiente finalidad: prospección y seguimiento de la relación comercial.

 

Cookies

Los datos personales que se obtienen automáticamente al conectarse y navegar por el Sitio web, en particular, la dirección IP de su dispositivo, y/o a través de los archivos informáticos almacenados en su dispositivo, comúnmente conocidos como «cookies», se utilizan de conformidad con las modalidades previstas en la «Política de gestión de cookies».

 

Botones de compartir de las redes sociales

El Sitio web utiliza botones de compartir de redes sociales como LinkedIn, Twitter, YouTube, Facebook, etc. que permiten intercambiar información entre el Sitio web y los sitios web de las redes sociales en cuestión.
Por consiguiente, los datos personales de las personas que utilizan los botones de compartir pueden almacenarse en los servidores de los editores de redes sociales.

Tessi no es responsable del tratamiento de sus datos personales efectuado a través de las redes sociales.

Le invitamos a leer las políticas de gestión de datos personales de las redes sociales en cuestión.

 

Destinatarios de los datos

Los datos personales recopilados en el Sitio web están reservados para el uso de Tessi. Pueden transmitirse a las filiales del Grupo Tessi. También pueden ser comunicados a nuestros prestatarios/proveedores que están involucrados en la gestión del Sitio web (en particular, el gerente técnico y el proveedor de alojamiento del Sitio web, el proveedor de servicios de medición de audiencia).

Tessi podrá verse obligada a comunicar datos personales a las autoridades competentes en el marco de operaciones destinadas a luchar contra cualquier actividad tipificada como delito.

 

Política de calidad, ambiental y seguridad de la información

Consultar la Política de calidad, ambiental y seguridad de la información (solo para Graddo).

 

Periodo de conservación

Para la gestión de la relación comercial:

Tessi conserva los datos personales durante un periodo de tres años a partir del cese de la relación con el cliente o prospecto. Este periodo comienza a partir de la última conexión a la cuenta del cliente o del último correo electrónico enviado a la atención al cliente o la última llamada telefónica a la atención al cliente, o de un clic en enlace de hipertexto del correo electrónico enviado por Tessi, una respuesta positiva a un correo electrónico preguntando si el cliente desea seguir recibiendo la prospección comercial cuando venza el plazo de tres años.

Los datos relativos a las relaciones contractuales se conservarán según establezca la ley.

Para la gestión de candidaturas:

Tessi recopila sus datos personales para la finalidad de «Gestión de candidaturas», su expediente es gestionado de manera confidencial por el departamento de recursos humanos y no se conserva durante un periodo de más de un año a partir del último contacto con usted.

 

Ejercicio de los derechos de las personas

Dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición (incluido el derecho a no ser objeto de una decisión basada exclusivamente en un tratamiento automatizado) o, llegado el caso, el derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, así como el derecho a la limitación y a la portabilidad de sus datos personales. Puede ejercer estos derechos poniéndose en contacto con el Responsable de la Protección de Datos del Grupo Tessi (véase el apartado «Datos de contacto del RPD del Grupo Tessi»). Su solicitud deberá indicar su nombre y apellidos, la dirección postal o de correo electrónico, estar firmada y acompañarse de un documento de identidad vigente.

También puede oponerse a que le enviemos información comercial haciendo clic en el enlace de baja que figura en nuestros mensajes de correo electrónico que recibe de Tessi.

Se informa a los interesados que tienen el derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Si, tras ponerse en contacto con nuestro DPD o RPD, considera que no se han respetado sus derechos, puede presentar una reclamación en línea a través de sitio www.aepd.es o por correo postal a la dirección C/ Jorge Juan, 6. 28001 Madrid a la AEPD.

 

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