Blog - Tessi International

	Les atouts d’une stratégie multicanale dans vos communications clients
	Dans un monde où les clients naviguent entre les emails, les réseaux sociaux et les magasins physiques, une communication unifiée sur plusieurs canaux n’est plus…
		08/07/2025


	Massification du courrier : réduisez vos coûts et optimisez vos envois
	Face à des volumes de courrier en constante augmentation et des attentes clients toujours plus exigeantes, comment optimiser vos envois postaux tout en maîtrisant…
		18/06/2025


	Composition interactive : personnalisez vos documents en temps réel
	Et si vos documents devenaient des outils stratégiques ? La composition interactive ne se limite pas à produire des factures ou des contrats : elle les transforme en…
		03/06/2025


	Courrier sortant : comment optimiser sa gestion en entreprise ?
	Factures, contrats, offres commerciales : chaque courrier envoyé joue un rôle clé dans la vie de votre entreprise. Bien plus qu’une simple tâche administrative, sa gestion…
		14/05/2025


	Courrier égrené : tout savoir sur cette solution de gestion documentaire
	Face à des besoins croissants de rapidité, de précision et de personnalisation dans la gestion documentaire, le courrier égrené s’impose comme une solution incontournable…
		15/04/2025


	Communication client : optimisez l’expérience client avec DIGITAL EXPERIENCE by Tessi
	L’ère numérique a radicalement transformé nos modes de communication, rendant presque indispensable l’usage des réseaux sociaux. Les méthodes…
		09/04/2025


	Diffusion omnicanale : un levier stratégique pour les entreprises modernes
	Imaginez un client qui découvre votre marque sur Instagram, poursuit son exploration via une newsletter, puis finalise son achat en boutique…
		13/03/2025


	Gestion éditique : un enjeu encore majeur malgré la digitalisation
	L’éditique, loin d’être un simple outil de production de documents, est aujourd’hui un véritable levier stratégique pour les entreprises modernes…
		06/02/2025


	Lettre Recommandée Électronique (LRE) : modernisez vos envois
	Fini les files d’attente à la poste pour envoyer une lettre recommandée ! La lettre recommandée électronique offre une alternative simple, rapide et sécurisée pour…
		22/01/2025


	Parcours client : un enjeu stratégique pour moderniser son entreprise
	En 2024, il est clair que l’expérience client est devenue un enjeu stratégique pour les entreprises. Dans un monde où la compétition est féroce…
		18/12/2024


	Communication digitale : pilier de la stratégie des entreprises modernes
	La communication joue un rôle central dans la stratégie commerciale de toute entreprise. Avec la démocratisation d’Internet, de vastes sommes…
		05/11/2024


	Comment améliorer la relation client ? Nos stratégies
	Améliorer la relation client : stratégies et solutions Perdre un client souligne l’importance de la gestion de la relation client. Pour 80 % des consommateurs…
		16/08/2024


	Marketing relationnel : fidélisez vos clients actuels !
	Marketing relationnel : fidéliser plutôt qu’acquérir En 2024, le marketing relationnel s’impose comme une stratégie incontournable pour les entreprises…
		06/08/2024


	Publipostage : une solution efficace pour vos campagnes marketing
	Publipostage : une solution efficace pour vos campagnes marketing Le publipostage, ou « mail merge » en anglais, est…
		30/07/2024


	Service client : démarquez-vous avec un excellent relationnel
	Comment avoir un excellent service client ? D’après Microsoft, 58 % des clients mondiaux estiment que le service client est…
		17/07/2024


	NPS : ne passez pas à côté de ce levier de fidélisation !
	Net Promoter Score (NPS) : la mesure clé pour fidéliser ses clients Le Net Promoter Score (NPS) est un outil puissant…
		12/07/2024


	Optimisez vos communications client avec une plateforme CCM !
	Plateforme CCM : un atout pour une expérience client exceptionnelle Avec l’évolution des technologies et l’augmentation…
		05/07/2024

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