[Livre blanc]- Confiance Numérique : un incontournable de la digitalisation du parcours client

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« La cybersécurité ne doit pas être un frein au processus de vérification d’identité, qui doit être continu et transparent pour l’utilisateur : l’objectif est d’accroître la sécurité tout en améliorant l’expérience client » - Jérôme Farrouil, CISO Tessi France

Les opportunités business que représente la transformation digitale des entreprises ne doit pas occulter les défis majeurs à relever en matière de vérification d’identité et de lutte contre la fraude. Mais, pour être efficients, ces changements doivent être entrepris avec recul et réflexion, conformes aux objectifs de chaque entité, et respecter les contraintes légales existantes.

Vérification d’identité, signature électronique, archivage à valeur probatoire, hébergement… quelles méthodologies et quels outils pour assurer conformité et confiance dans les parcours clients digitaux ?

Dans ce livre blanc, vous découvrirez :

Les enjeux relatifs à la digitalisation des parcours clients et comment déterminer les opportunités et risques
Un point complet sur les évolutions légales et les contraintes réglementaires
Des témoignages d’experts et de sociétés spécialisées dans la confiance numérique telles que Sealweb, Electronic Identification ou encore Certigna
Des retours d’expérience et cas d’usage de grandes entreprises à l’instar de SESAM-VITALE, ADECCO et la Caisse d’Epargne Rhône-Alpes
L’ensemble des leviers à votre disposition pour déterminer quelle approche choisir en matière de sécurisation des parcours clients