Chèque : solutions et innovations pour automatiser son traitement

Découvrez notre dernier numéro de Tessi Insights consacré à la thématique : Chèque : solutions et innovations pour automatiser son traitement

Plus d’1,6 milliard de chèques ont été émis en France en 2019.

Un chiffre qui permet de prendre la mesure de l’enjeu que représente aujourd’hui encore leur traitement pour nombre de professionnels et de particuliers.

Découvrez à travers nos trois articles les atouts du multicanal au service de l’expérience client :

• Stratégie : C’est dans ce contexte que voit le jour Tessi CHEQ’CORNER, un nouvel automate innovant pour un traitement facilité, plus rapide et plus fluide, au bénéfice des établissements bancaires comme des usagers. Supprimant tout risque d’erreur de traitement, ce nouvel automate propose une fonction de dépôt de chèques en libre-service.
• Témoignage d’expert : Régulièrement annoncée depuis plusieurs décennies, la mort du chèque n’a pas eu lieu. S’il est vrai que son utilisation régresse de manière continue, les Français restent fortement attachés à ce mode de paiement. Usages, atouts, fraudes, perspectives… Le point avec Jean-Michel Chanavas, délégué général de Mercatel,
• Retour d’expérience client : Mise en place dès 2009, la dématérialisation des chèques connaît aujourd’hui une nouvelle étape chez Place du Marché, le spécialiste de la livraison de courses alimentaires, avec la mise en place de la solution WECHECK. Scanners de dernière génération et solution en mode SaaS apportent une réelle plus-value à des processus éprouvés, avec notamment des gains de performance pour les services supports

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