Les enjeux du marché
Le développement des parcours et usages digitaux a démultiplié les volumes de données échangées rendant plus difficile leur traitement, gestion, sécurisation et diffusion.
La nouvelle plateforme ECM by Tessi s’inscrit au cœur des organisations afin de centraliser et d’orchestrer les flux de données au sein d’un système unique et sécurisé. Reposant sur un socle transversal intégrant un logiciel GED/SAE et une solution case management, elle dispose de toutes les fonctionnalités permettant un traitement optimisé et efficient du dossier client s’inscrivant pleinement au sein de vos parcours digitalisés.
Industrialiser vos processus et facilitez la gestion collaborative
Une conservation conforme et légale en toute sécurité
La plateforme ECM by Tessi permet de définir et mettre en œuvre des processus optimisés et contextualisés composés des micro-parcours simples ou complexes et faites évoluer vos parcours à votre rythme.
Grâce à des portails webs personnalisables, vous proposez à vos clients un parcours 100 % digital, sans rupture et en mobilité facilitant l’onboarding et la contractualisation en ligne.
Redonner de la valeur à vos données d’entreprise
Au travers de sa composante GED/SAE, les données récoltées convergent vers un seul et même système de traitement et de classement. L’information est stockée, selon un référentiel commun et partagé, optimisant sa recherche et consultation. La donnée bénéficie ainsi d’un archivage à valeur probatoire.
La plateforme ECM by Tessi dispose de connecteurs applicatifs (API, webservices…) offrant une puissante interopérabilité avec les solutions métiers en place.
Forces et bénéfices de la solution
Standard Edition
Les forces
- Centralisation et orchestration des flux de données
- Optimisation des parcours et l’expérience utilisateur
- Archivage électronique à valeur probatoire (NF544, NF461, NF Z42-013 et ISO 14641)
- Traçabilité complète des flux et actions de traitement de la donnée
- Plateforme et service de confiance (eIDAS, signature électronique, LRE…)
Les bénéfices
- Faites converger 100 % de vos flux vers votre système d’information
- Valorisez vos documents auprès de vos collaborateurs, clients, partenaires…
- Préservez des applications centrées sur le client, l’adhérent ou le patient…
- Garantissez la conformité avec les exigences règlementaires et légales
- Bénéficiez de services numériques de confiance