Les enjeux du marché
« Placer le client au cœur de la stratégie de l’entreprise » : tout le monde en parle, mais chez Tessi nous faisons de cette ambition une réalité tous les jours.
Si l’approche customer centric est aujourd’hui effectivement devenue indispensable pour développer son business, peu d’entreprises sont en réalité bien équipées pour la mettre à profit.
Pour vous aider à choisir et intégrer la solution de CRM et de Marketing Automation la plus adaptée à votre organisation, vos processus et à vos systèmes, nous avons bâti une offre de conseil et d’intégration sur-mesure. Vision client globale, campagnes temps réel, ciblage prédictif, dotez votre marketing de super-pouvoirs !
Notre solution : CRM & Marketing Automation
Nous définissons les outils les plus adaptés à votre système d’information et à vos enjeux.
Notre offre d’accompagnement de A à Z, depuis l’audit jusqu’à l’exploitation de la plateforme intégrée, vous garantit un projet plus simple à gérer, et un déploiement fiable et sans surprise.
Nous rédigeons votre appel d’offres pour identifier les meilleurs partenaires et les contrats les plus avantageux pour votre entreprise. Un fois votre choix fait, nos équipes assurent le cadrage technique en concevant et en réalisant le projet d’intégration de la solution ; nous l’adapterons à votre système d’information et vous guiderons pour garantir l’adhésion de vos utilisateurs.
Notre accompagnement comprend bien sûr l’exploitation technique des plateformes installées, mais aussi la réalisation de vos campagnes.
Si votre entreprise est organisée en réseau, découvrez nos solutions de marketing distribué pour donner de l’autonomie au local tout en assurant cohérence des données et de l’image.
Forces et bénéfices de la solution
Les forces
- Grâce à notre double expertise marketing et technologique, nos équipes expertes comprennent vos enjeux métier, identifient les meilleures solutions CRM & Marketing Automation pour votre entreprise, puis intègrent et exploitent celle que vous aurez choisie
- Notre agilité, couplée à la rapidité d’exécution de nos équipes et à la transparence de nos processus vous garantissent un accompagnement ultra personnalisé et efficace
- La maîtrise de plusieurs solutions d’éditeurs de référence : Adobe Campaign, IBM watson marketing cloud, Salesforce, ainsi que notre propre solution oncustomer
Les bénéfices
- Accélérez la mise en place de votre plateforme CRM & Marketing Automation grâce à l’ultra spécialisation de nos équipes
- Réduisez les coûts de mise en place en choisissant l’option hébergée
- Augmentez vos ventes grâce à des campagnes mieux personnalisées et plus automatisées