Tessi, un partenaire unique pour accompagner votre transformation

Un capacitaire industriel avec plus de 3 500 gestionnaires spécialisés
sur 15 sites

• Des sites spécialisés par risque : santé – prévoyance – retraite – assurance vie – IARD
• Multi-compétences – Front et Back Office
• À taille humaine, pour garantir la maîtrise de tous les projets par les équipes encadrantes.
• Situés dans des bassins d’emplois propices
• Avec des plans de continuité robustes pour chaque prestation

Tessi, éditeur métier de référence pour le monde de l’Assurance​

• Expertise éprouvée : avec plus de 250 développeurs et intégrateurs, Tessi conçoit et fait évoluer ses solutions de gestion dédiées au monde de l’Assurance depuis plus de 20 ans.​

• Sécurité au plus haut niveau : nos solutions sont hébergées dans des environnements certifiés et conformes aux standards les plus exigeants de cybersécurité et de protection des données.​

• Conformité réglementaire garantie : Tessi assure une veille réglementaire permanente pour garantir la mise en conformité continue avec les évolutions légales et normatives du secteur.

• Coconstruction avec nos clients : nos solutions de gestion assurance sont déployées auprès de 25 clients. Un club utilisateurs se réunit régulièrement pour partager les retours d’expérience et orienter les futures évolutions, dans une logique d’amélioration continue et d’innovation.

Tessi, Tiers de Confiance reconnu

• Confiance numérique :
  • Parcours digital de vérification d’identité à distance
  • Extraction de donnée par IA
  • Contrôle documentaire et lutte contre la fraude
  • Signature électronique
  • Services de confiance numérique (2D-DOC, certificats d’identité numérique,…)

• LRE/CCM multicanal :
  • Lettre Recommandée Electronique qualifiée ANSSI
  • Plateforme de communication client multicanale

• Archivage électronique et hébergement sécurisé :
  • Archivage électronique certifié NF 461
  • Hébergement sécurisé ISO 27001 et ISO 14001

Un expert des opérations Marketing personnalisées et de la Relation Client

• Relation client : bénéficiez du meilleur de l’humain et de la technologie au coeur de votre relation client. Ce sont 8 000 collaborateurs, sur 18 sites, dans 18 langues natives… qui sont à votre à disposition pour vos campagnes commerciales, opérations de fidélisation, ou encore assistance technique.
• Marketing client : nous optimisons les parcours clients, la fidélisation, la rétention de clientèle, grâce à des plans d’animation relationnel ou des campagnes ad’hoc accompagnant vos processus de gestion déléguée : email de bienvenue, questionnaire de satisfaction, mise en avant de vos services, programmes de fidélisation, campagnes d’activation, etc.