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Les finalités des traitements que Tessi effectue sont les suivantes : envoi d’informations commerciales et/ou de notifications et/ou de documents demandés, gestion des relations avec nos prospects et/ou nos clients et/ou nos partenaires. En savoir plus
S’attaquer à la transformation de l’expérience client d’une organisation est un challenge de taille. C’est tout un programme à co-construire et des trajectoires à définir.
C’est pourquoi, comme une première étape, il est important de poser son contexte dans les détails avant de penser projet.
L’objectif de ce webinar est de vous guider dans cette phase de réflexion amont, indispensable à la réussite d’un projet de transformation de l’expérience client.
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