[Blog Tessi Insights] Lettre Recommandée Électronique : la digitalisation des communications officielles

Découvrez notre nouveau numéro de Tessi#Insights consacré à la Lettre Recommandée Électronique : la digitalisation des communications officielles.

La lettre recommandée électronique transforme progressivement les échanges officiels entre entreprises et les particuliers. Avec près de 18 millions de recommandés désormais envoyés au format électronique en France,  la conversion du recommandé papier vers le digital est plus qu’amorcée et irréversible.

Chez Tessi, nous accompagnons cette transition en proposant à nos clients des solutions centrées sur l’expérience utilisateur, où l’adhésion du destinataire est clé. Notre approche ? Orchestrer intelligemment les flux documentaires en privilégiant le digital, sans pour autant exclure le papier quand il reste pertinent.

• Le regard de Tessi : Plus qu’une simple évolution technologique, la LRE nécessite un accompagnement global des utilisateurs. Comment maximiser l’adoption des destinataires ?
• En pratique : AXXER Assurance, courtier spécialisé dans l’assurance caravane, a fait le choix du « full web » jusqu’à l’envoi de ses recommandés. Résultat : des communications plus rapides, des coûts optimisés et en parfaite cohérence avec leur clientèle nomade.
• Ils nous en parlent : Avec eIDAS 2.0 à l’horizon 2026, l’identité numérique va simplifier l’usage des recommandés électroniques. Marie-Liane Lekpeli, directrice de projets à la Direction Générale des Entreprises, nous éclaire sur cette évolution majeure.

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