Die Herausforderungen des Marktes

Die Optimierung der Abschlussprozesse ist heute eine der großen Herausforderung für Unternehmen im Hinblick auf neue Kundenerfahrungen. Tessi verfügt über das nötige technologische Know-how und eine überzeugende Expertise im Bereich Kundenbeziehungen. Auf dieser Grundlage wurde auch Tessi CONTRACT entwickelt, um Ihren Vertragsabschluss zu beschleunigen, Ihre Unternehmensleistungen zu steigern und Ihre Bearbeitungskosten zu senken!

Unsere Lösung: Digitaler Vertragsabschluss

Gehen Sie also zu 0 und erhöhen Sie Ihren Abonnement-Prozess!

Verlassen Sie sich auf unsere Plattform für den Vertragsabschluss Tessi CONTRACT, die unabhängig von ihrer Komplexität Ihre digitalen Prozesse abdeckt, angefangen vom Abschlussantrag bis hin zur elektronischen Signatur. So erleichtern Sie das Leben Ihrer Kunden und nutzen gleichzeitig die Schnelligkeit digitaler Prozesse für die Beschleunigung Ihrer Vertragsabschlüsse unter Einhaltung der eIDAS-Verordnung. Verringern Sie auch Ihre Bearbeitungskosten, indem Sie Ihre Verträge direkt auf der Plattform erstellen und nötige Nachweise für Ihre Dossiers über mehrere Kanäle hinweg sammeln. Alle Vertragsdokumente werden zum Zeitpunkt der Unterzeichnung zusammengeführt und durch elektronische Archivierung mit Beweiskraft gespeichert. Vollziehen Sie den Wandel zum papierlosen Arbeiten und verbessern Sie Ihren Abschlussprozess!

Stärken und Nutzen der Lösung

Die Stärken der Lösung

  • Eine vollständig personalisierbare Lösung für eine hervorragende Customer Journey
  • Eine kanalübergreifende Plattform: Frontoffice in der Filiale, zu Hause, mobil, interaktive Terminals
  • Qualifizierte oder fortschrittliche elektronische Signatur Ihrer Dokumente, je nach Ihren Wünschen
  • Eine Lösung, die dank des elektronischen Zertifikats CERTIGNA mit der eiDAS-Verordnung konform ist
  • Elektronische Archivierung mit Beweiskraft aller Ihrer elektronisch unterzeichneten Dokumente

 

Kundennutzen

  • Verringern Sie Ihre Bearbeitungskosten um 30 %
  • Erzielen Sie Produktivitätsgewinne und machen Sie Ihre Kontrollen im Backoffice sicherer
  • Steigern Sie die Kundenzufriedenheit
  • Dritteln Sie die Zeit bis zum Vertragsabschluss und steigern Sie Ihre Unternehmensleistung

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    Die Datenverarbeitung von Tessi verfolgt diese Ziele: Versand von Geschäftsinformationen und/oder Benachrichtigungen und/oder erbetenen Dokumenten, Verwaltung der Beziehung zu unseren (potenziellen) Kunden und/oder Partnern, technische und/oder Vertriebsunterstützung, Ergänzung/Aktualisierung der Datenbanken von (potenziellen) Kunden, Durchführung von Statistiken, Analysen und Publikumsforschung,
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