Die Herausforderungen des Marktes

Angesichts des Aufkommens der Online-Banken müssen Finanzinstitute neuen Kundenanforderungen gerecht werden. Die sofortige Bearbeitung von Anfragen, technische Berücksichtigung der Mobilität (mit der Entwicklung von Bank-Apps) und die notwendige Verbesserung der Kundenerfahrung gehören mittlerweile zu den täglichen Herausforderungen des Marktes.

Dies erfordert die Automatisierung der Formularverarbeitungsprozesse und die Ermittlung der agilsten Lösung.

Unsere Lösung: Kreditkarte

Integrieren Sie alle erforderlichen Abläufe in Ihre Verwaltungssoftware

Wenn es darum geht, eine ausgestellte Kreditkarte zu aktivieren, sollten Sie aufgrund dieser veränderten Anforderungen die Arbeit im Backoffice überdenken.

Mit dem Angebot von Tessi können Sie alle für die Bearbeitung des Kreditkartenantrags notwendigen Abläufe, digital oder auf Papier, in Ihre Verwaltungssoftware integrieren: Identitätsnachweise, Geschäftsbelege, Gehaltsabrechnungen usw.

Im Anschluss ermöglicht die von Tessi entwickelte Technologie die Durchführung von automatisierten Konformitätskontrollen (Einkommensprüfung, Identitätsprüfung, Kohärenz der Informationen usw.) gemäß Ihren üblichen Geschäftsprozessen.

Dabei werden selbstverständlich alle in Ihrem Land geltenden Vorschriften eingehalten.

Stärken und Nutzen der Lösung

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Die Stärken der Lösung

  • Ein von Anfang bis Ende sicherer Prozess
  • Automatische Integration Ihres elektronischen Dokumentenmanagements
  • Eine Überprüfung der Integrität der Ihnen vorgelegten Ausweisdokumente

 

 

 

Kundennutzen

  • Reagieren Sie in Echtzeit auf einen Kreditkartenantrag
  • Profitieren Sie von der Senkung der Bearbeitungskosten dank einer automatisierten Lösung, die Ihr Personal für andere Aufgaben freistellt
  • Verfolgen Sie den Prozess in Echtzeit
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