Backoffice-Services
Die Versicherungswelt hat mit immer stärkerer Konkurrenz und schwankender Kundenanzahl zu kämpfen. Wie können Sie Ihre Kunden so gut wie möglich unterstützen und dabei gleichzeitig Ihre Kosten optimieren?
Unser spezielles Angebot für die Abwicklung von Sachschäden verringert die Bearbeitungsfristen Ihrer Versicherungsfälle. Ihre Vorteile: höhere Kundenzufriedenheit und eine Kostensenkung bei der Schadenabwicklung um bis zu 30 %.
Als Experte in der Versicherungsbranche und mit unseren Teams kompetenter Schadenmanager haben wir Leistungen entwickelt, die die Verwaltung von variablen Schadenvolumina automatisieren und eine optimale Bearbeitung der Kundenforderungen garantieren.
Steigerung der Geschäftsproduktivität
Mit unserer Omnichannel-Bearbeitung im Backoffice industrialisieren wir alle Fälle von Sachschäden Ihrer Vertragskunden.
Wir nutzen eine Kombination aus technologischem Know-how und der Kompetenz unserer Experten, übernehmen jeden Schadenfall und garantieren eine rasche und nahtlose Verknüpfung mit Ihren Beratern.
Wir bearbeiten Online-Anfragen und Schadensmeldungen, die Sie per Post erhalten haben. Alle unsere Papierakten werden noch am selben Tag in ein digitales Format übertragen, so dass Sie alle Informationen sofort in der spezifischen Benutzeroberfläche finden können.
Informationen und Neuigkeiten von Tessi per E-Mail erhalten
Die Datenverarbeitung von Tessi verfolgt diese Ziele: Versand von Geschäftsinformationen und/oder Benachrichtigungen und/oder erbetenen Dokumenten, Verwaltung der Beziehung zu unseren (potenziellen) Kunden und/oder Partnern, technische und/oder Vertriebsunterstützung, Ergänzung/Aktualisierung der Datenbanken von (potenziellen) Kunden, Durchführung von Statistiken, Analysen und Publikumsforschung, Weitere Informationen zu Ihren Rechten finden Sie auf unserer Seite zum Schutz personenbezogener Daten.
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