Gracias a nuestra doble experiencia en relación con el cliente y marketing, podemos ayudarle a convertir su ambición en una realidad.
Por lo que respecta al marketing de clientes, nuestros expertos le ayudarán a diseñar e implementar sus activaciones y sus programas relacionales.
¿Cuál es nuestra creencia más firme? La única estrategia eficaz es la centrada en los clientes y orientada por los datos.
¿Qué nos hace diferentes? Nuestra capacidad para proporcionarle una solución 100 % integrada, desde el asesoramiento estratégico hasta las soluciones y tecnologías, pasando por el despliegue operativo de las campañas.
Al confiarnos la gestión de su relación con los clientes, mejorará sus interacciones diarias con sus consumidores.
Gracias a la experiencia y a las tecnologías de nuestros contact centers, usted se beneficia de una solución omnicanal que combina todos los canales de comunicación utilizados por sus clientes (teléfono, e-mail, aplicaciones móviles, chatbots, etc.).
Hemos apostado por la calidad y por una ambiciosa política de formación.
Ofreciendo a sus clientes una experiencia impecable en el día a día, le permitimos construir una relación duradera y rentable con ellos.
Al situarlos en el centro de su organización, sus clientes están más satisfechos, su relación con ellos es más sólida y usted hace crecer su negocio.
«Creemos firmemente en la personalización de la relación con el cliente final. Diseñamos enfoques estratégicos personalizados para ofrecer servicios de Marketing y de Relación con el Cliente generadores de valor y satisfacción».
Cécile Devin & Randa Botquin - Directora General de Marketing de Clientes & Directora General de Relaciones con el Cliente
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