Forte de plus de 35 ans d\u2019exp\u00e9rience dans l\u2019assurance, B\u00e9atrice Honnor\u00e9 aura pour mission d\u2019acc\u00e9l\u00e9rer le d\u00e9veloppement de SSP, en s\u2019appuyant sur les expertises m\u00e9tiers, la puissance de d\u00e9ploiement op\u00e9rationnel et les investissements technologiques de Tessi.<\/p>\n
Avec Solutions Sant\u00e9-Pr\u00e9voyance, Tessi dispose d\u2019une organisation sp\u00e9cialis\u00e9e associant plateformes technologiques, services de gestion et expertise op\u00e9rationnelle pour r\u00e9pondre aux enjeux sp\u00e9cifiques des acteurs de l\u2019assurance et de la protection sociale.<\/p>\n
Alors que les attentes des assur\u00e9s \u00e9voluent et que l\u2019innovation technologique offre de nouvelles opportunit\u00e9s, SSP ambitionne de faire \u00e9voluer les mod\u00e8les traditionnels de gestion en conjuguant performance \u00e9conomique, qualit\u00e9 de service et exp\u00e9rience assur\u00e9.<\/strong><\/p>\n Cette ambition s\u2019inscrit pleinement dans le positionnement de Tessi, \u00ab BPO sp\u00e9cialiste, dans un monde agentique \u00bb<\/strong>, qui associe la ma\u00eetrise des processus m\u00e9tiers, la puissance de son excellence op\u00e9rationnelle et les nouvelles capacit\u00e9s offertes par l\u2019intelligence artificielle.<\/p>\n L\u2019objectif est d\u2019automatiser les traitements \u00e0 fort volume, afin de r\u00e9allouer l’expertise humaine dans les situations complexes \u00e0 forte valeur ajout\u00e9e, et de permettre aux organismes assureurs de gagner en comp\u00e9titivit\u00e9, tout en renfor\u00e7ant la satisfaction et la fid\u00e9lisation de leurs assur\u00e9s.<\/p>\n Cette approche repose sur des capacit\u00e9s d\u00e9j\u00e0 op\u00e9rationnelles et sur les investissements du Groupe, notamment dans le d\u00e9veloppement d\u2019une nouvelle g\u00e9n\u00e9ration d\u2019OWLINK by tessi, sa plateforme d\u00e9di\u00e9e \u00e0 la Sant\u00e9-Pr\u00e9voyance. Elle vise \u00e9galement \u00e0 faire \u00e9voluer les mod\u00e8les de partenariat en associant plateformes, services manag\u00e9s<\/strong> et engagements de performance, au service d\u2019une cr\u00e9ation de valeur durable pour les clients.<\/p>\n SSP b\u00e9n\u00e9ficie de la solidit\u00e9 et de la puissance industrielle de Tessi, qui r\u00e9alise dans l\u2019assurance plus de 200 millions d\u2019euros de chiffre d\u2019affaires, avec plus de 200 clients, 15 centres de services et 12 millions de personnes prot\u00e9g\u00e9es.<\/strong><\/p>\n \u00ab Avec Solutions Sant\u00e9-Pr\u00e9voyance, nous avons l\u2019ambition d\u2019acc\u00e9l\u00e9rer notre d\u00e9veloppement sur un march\u00e9 en pleine transformation. Notre positionnement de BPO sp\u00e9cialiste dans un monde agentique nous permet de conjuguer la puissance de nos op\u00e9rations, la profondeur de nos expertises m\u00e9tiers et les nouvelles possibilit\u00e9s offertes par l\u2019intelligence artificielle. Mais notre v\u00e9ritable ambition va au-del\u00e0 de la technologie : il s\u2019agit de cr\u00e9er davantage de valeur pour nos clients et d\u2019am\u00e9liorer durablement l\u2019exp\u00e9rience de leurs assur\u00e9s. L\u2019arriv\u00e9e de B\u00e9atrice Honnor\u00e9 marque une nouvelle \u00e9tape dans cette dynamique. Sa connaissance du secteur, sa culture du d\u00e9veloppement et son exp\u00e9rience des transformations seront des atouts d\u00e9terminants pour porter les ambitions de Solutions Sant\u00e9-Pr\u00e9voyance. \u00bb<\/em> Forte de plus de 35 ans d\u2019exp\u00e9rience dans l\u2019assurance, B\u00e9atrice Honnor\u00e9 a construit son parcours \u00e0 la crois\u00e9e des m\u00e9tiers de l\u2019assurance, du conseil, des technologies et du d\u00e9veloppement commercial.<\/p>\n Elle a exerc\u00e9 des responsabilit\u00e9s de direction chez Allianz (ex-AGF), Willis Towers Watson, Generali et Harmonie Mutuelle, avant de prendre la direction de l\u2019activit\u00e9 ITN d\u2019Inetum (ex-GFI). Elle a ensuite rejoint Deloitte, puis EY en 2022 en qualit\u00e9 de Lead Partner Assurance Conseil.<\/p>\n Ce parcours lui conf\u00e8re une connaissance approfondie des enjeux auxquels sont confront\u00e9s les acteurs de l\u2019assurance et de la protection sociale, tant en mati\u00e8re de transformation des mod\u00e8les op\u00e9rationnels que d\u2019innovation, d\u2019exp\u00e9rience client et de d\u00e9veloppement commercial.<\/p>\n \u00c0 la Direction g\u00e9n\u00e9rale de Solutions Sant\u00e9-Pr\u00e9voyance, B\u00e9atrice Honnor\u00e9 aura pour mission d\u2019acc\u00e9l\u00e9rer la croissance de la Business Line, de renforcer son positionnement aupr\u00e8s des grands acteurs du march\u00e9 et de d\u00e9velopper de nouvelles propositions de valeur.<\/strong><\/p>\n Elle s\u2019appuiera sur les expertises commerciales, m\u00e9tiers, produits, technologiques et op\u00e9rationnelles du Groupe pour accompagner le d\u00e9veloppement de SSP, renforcer les relations avec ses clients et construire de nouvelles offres associant technologies, services de gestion et intelligence artificielle.<\/p>\n Son ambition sera \u00e9galement de faire \u00e9voluer les mod\u00e8les de collaboration avec les acteurs de la Sant\u00e9-Pr\u00e9voyance, en privil\u00e9giant des partenariats de long terme fond\u00e9s sur la performance op\u00e9rationnelle, l\u2019am\u00e9lioration de l\u2019exp\u00e9rience assur\u00e9 et la cr\u00e9ation de valeur partag\u00e9e.<\/p>\n
\nAlain de Lambilly, CEO de Tessi<\/span><\/p>\nB\u00e9atrice Honnor\u00e9, une experte reconnue et exp\u00e9riment\u00e9e pour acc\u00e9l\u00e9rer le d\u00e9veloppement de SSP<\/h3>\n