{"id":49940,"date":"2024-12-11T10:09:03","date_gmt":"2024-12-11T09:09:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tessi.eu\/?p=49940\/"},"modified":"2024-12-13T13:19:31","modified_gmt":"2024-12-13T12:19:31","slug":"tessi-accompagne-les-acteurs-de-lassurance-sante-et-prevoyance-face-a-la-reforme-protection-sociale-complementaire-de-la-fonction-publique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tessi.eu\/fr\/tessi-accompagne-les-acteurs-de-lassurance-sante-et-prevoyance-face-a-la-reforme-protection-sociale-complementaire-de-la-fonction-publique\/","title":{"rendered":"R\u00e9forme de la Protection Sociale Compl\u00e9mentaire de la Fonction Publique : Tessi accompagne les acteurs de l\u2019assurance sant\u00e9 et pr\u00e9voyance"},"content":{"rendered":"<h3><strong>Les trois piliers de la r\u00e9forme<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Participation financi\u00e8re obligatoire<\/strong> : les employeurs publics devront prendre en charge une part significative des cotisations de leurs agents.<\/li>\n<li><strong>Harmonisation des garanties<\/strong> : mise en place de standards communs pour garantir une couverture minimum sant\u00e9 et pr\u00e9voyance.<\/li>\n<li><strong>Mise en concurrence et labellisation<\/strong> : les administrations devront s\u00e9lectionner des contrats collectifs, ou verser une participation financi\u00e8re aux agents ayant souscrit \u00e0 un contrat labellis\u00e9 (fonction publique territoriale).<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Des d\u00e9fis strat\u00e9giques pour les assureurs<\/strong><\/h3>\n<p>Ces \u00e9volutions red\u00e9finissent le paysage assurantiel pour les 6 millions de fonctionnaires \u00e0 couvrir et n\u00e9cessitent des adaptations rapides &#8211; pour ne pas dire urgentes &#8211; de la part des assureurs pour y r\u00e9pondre. La r\u00e9forme place ainsi les assureurs face \u00e0 plusieurs d\u00e9fis :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Compr\u00e9hension fine des besoins en mati\u00e8re de contrats collectifs <\/strong>: les fonctionnaires ont des attentes sp\u00e9cifiques selon leur corps de m\u00e9tier, leur statut (titulaire ou contractuel) et leur environnement professionnel.<\/li>\n<li><strong>Adaptation des offres<\/strong> : Les assureurs doivent concevoir des produits comp\u00e9titifs, conformes aux crit\u00e8res de labellisation et attractifs pour les administrations.<\/li>\n<li><strong>Gestion des relations tripartites<\/strong> : les interactions complexes entre employeurs publics, agents assur\u00e9s et assureurs n\u00e9cessitent des processus fluides et transparents.<\/li>\n<li><strong>Mont\u00e9e en charge op\u00e9rationnelle <\/strong>: la gestion des adh\u00e9sions, des sinistres et des remboursements dans le cadre des contrats collectifs va engendrer un volume important de sollicitations de la part des assur\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Les avantages d\u2019une externalisation avec Tessi<\/strong><\/h3>\n<p>Pour r\u00e9pondre \u00e0 ces enjeux, externaliser la gestion du processus PSC, \u00e0 un partenaire expert en Sant\u00e9 et Pr\u00e9voyance comme Tessi offre des avantages strat\u00e9giques :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Optimisation des op\u00e9rations<\/strong> : r\u00e9siliation des contrats individuels, affiliation des agents et de leur famille, gestion des sinistres, des cotisations et remboursements, \u2026 Tessi prend en charge l\u2019ensemble du cycle de vie des contrats en l\u2019op\u00e9rant sur le syst\u00e8me d\u2019information de l\u2019assureur, afin de garantir une gestion rapide et fiable.<\/li>\n<li><strong>Conformit\u00e9 r\u00e9glementaire<\/strong> : Fort de son expertise sectorielle, Tessi assure une parfaite ma\u00eetrise des \u00e9volutions r\u00e9glementaires du secteur et de la r\u00e9forme, telle que la gestion anticip\u00e9e des dispenses par exemple.<\/li>\n<li><strong>Am\u00e9lioration de l\u2019exp\u00e9rience client<\/strong> : Gr\u00e2ce \u00e0 des outils digitaux avanc\u00e9s, Tessi fluidifie les interactions avec les administrations et les assur\u00e9s, renfor\u00e7ant ainsi leur satisfaction et leur fid\u00e9lit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Tessi : un partenaire de confiance pour les assureurs<\/strong><\/h3>\n<p>Cette valeur ajout\u00e9e singuli\u00e8re de Tessi pour accompagner les assureurs sur la r\u00e9forme de la PSC de la fonction publique repose des diff\u00e9renciants majeurs\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Une expertise m\u00e9tier \u00e9prouv\u00e9e<\/strong> : fort de 200 clients assureurs et plus de 8 millions de personnes prot\u00e9g\u00e9es, Tessi est un expert de la gestion externalis\u00e9e des processus pour le secteur de l\u2019assurance Sant\u00e9 et Pr\u00e9voyance. Nous accompagnons d\u00e9j\u00e0 plusieurs assureurs sur l\u2019ensemble de ces aspects op\u00e9rationnels li\u00e9s \u00e0 la r\u00e9forme.<\/li>\n<li><strong>Une approche sur mesure<\/strong> : Tessi adapte ses solutions aux sp\u00e9cificit\u00e9s de chaque assureur, garantissant une r\u00e9ponse personnalis\u00e9e front-to-back aux attentes des administrations et des agents publics.<\/li>\n<li><strong>Des<\/strong> <strong>solutions technologiques de pointe<\/strong> : portail client intuitif, automatisation des workflows, int\u00e9gration de l\u2019intelligence artificielle pour r\u00e9duire les d\u00e9lais de traitement, Tessi int\u00e8gre les solutions digitales et s\u00e9curis\u00e9es indispensables pour acc\u00e9l\u00e9rer le traitement des dossiers.<\/li>\n<li><strong>Une capacit\u00e9 d\u2019accompagnement globale<\/strong> : pr\u00e9sent sur tout le territoire, Tessi propose un service de proximit\u00e9 et un suivi op\u00e9rationnel constant de bout en bout, reposant sur 15 centres de gestion d\u00e9di\u00e9es, regroupant plus de 2 600 agents experts et augment\u00e9s par l\u2019IA.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Anticiper les d\u00e9fis de la r\u00e9forme gr\u00e2ce \u00e0 Tessi<\/strong><\/h3>\n<p>En synth\u00e8se, la r\u00e9forme de la PSC de la fonction publique repr\u00e9sente une opportunit\u00e9 strat\u00e9gique pour les assureurs, \u00e0 condition de relever les d\u00e9fis op\u00e9rationnels qu\u2019elle implique. A l\u2019\u00e9coute de ses clients, Tessi donne la priorit\u00e9 \u00e0 un accompagnement op\u00e9rationnel agile et pragmatique, permettant d\u2019anticiper et faire face efficacement aux prochains pics de demandes croissantes des employeurs publics et de leurs agents.\u00a0 En confiant sans attendre \u00e0 Tessi la gestion front-to-back de ces contrats, les assureurs pourront se concentrer sur leur c\u0153ur de m\u00e9tier, tout en r\u00e9pondant efficacement aux exigences de la r\u00e9forme et \u00e0 la pleine satisfaction de leur client.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les trois piliers de la r\u00e9forme Participation financi\u00e8re obligatoire : les employeurs publics devront prendre en charge une part significative des cotisations de leurs agents. Harmonisation des garanties : mise en place de standards communs pour garantir une couverture minimum sant\u00e9 et pr\u00e9voyance. 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