Emmanuelle Ertel, directrice g\u00e9n\u00e9rale d\u2019Innovation&trust, la digital factory de Tessi, nous explique comment certaines d\u00e9marches, auparavant trait\u00e9es en sept jours, peuvent d\u00e9sormais l\u2019\u00eatre en seulement deux ou trois, gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019automatisation des processus.<\/p>\n
L\u2019utilisation de l\u2019IA offre des gains de temps consid\u00e9rables pour les citoyens, mais ses b\u00e9n\u00e9fices ne s’arr\u00eatent pas l\u00e0. Elle facilite la recherche imm\u00e9diate d’informations et permet d\u2019identifier les incoh\u00e9rences, de sugg\u00e9rer des pistes d\u2019am\u00e9lioration pour plus d’efficacit\u00e9. Elle permet \u00e9galement aux agents publics de se d\u00e9charger des t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives et chronophages. En automatisant des \u00e9tapes fastidieuses, ces technologies lib\u00e8rent du temps pour des missions \u00e0 plus forte valeur ajout\u00e9e, rendant les services publics plus accessibles, efficaces et r\u00e9actifs.<\/p>\n
L\u2019intelligence artificielle se distingue \u00e9galement par son efficacit\u00e9 dans la lutte contre la fraude documentaire. Avec des solutions comme\u00a0Tessi SMARTCONTROL<\/strong><\/a>, elle v\u00e9rifie l\u2019authenticit\u00e9 des documents soumis, tels que les bulletins de salaire ou les avis d\u2019imposition. Ces technologies permettent d\u2019identifier les tentatives de fraude en un temps record, tout en \u00e9vitant les erreurs humaines.<\/p>\n L\u2019automatisation des processus s\u2019inscrit aussi dans une logique durable. En r\u00e9duisant les d\u00e9marches redondantes et l\u2019utilisation de papier, des solutions comme\u00a0Sqalia BPA<\/strong><\/a>\u00a0permettent aux services publics de conjuguer modernisation et respect de l\u2019environnement, tout en optimisant les ressources. Cette transformation num\u00e9rique contribue \u00e0 r\u00e9duire les co\u00fbts tout en augmentant la productivit\u00e9.<\/p>\n <\/p>\n Pour mieux comprendre les b\u00e9n\u00e9fices de l\u2019IA pour les services publics, visionnez l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 de cette interview.<\/p>\nUne administration plus efficace et durable<\/h3>\n
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