\u00cates-vous familier du ph\u00e9nom\u00e8ne\u00a0badbuzz\u00a0? Tous ceux pour qui l\u2019anglais n\u2019a pas de secret comprendront que cela ne pr\u00e9sage rien de bon\u2026
\nOn vous aiguille : le badbuzz, c\u2019est quand votre e-r\u00e9putation en prend un coup et que cela devient viral.<\/p>\n
Entre alors en jeu Visibrain : l\u2019outil qui vous aide \u00e0\u00a0pr\u00e9server la r\u00e9putation de votre marque 24h\/24 et 7j\/7.\u00a0Il dispose d\u2019une technologie de veille de la presse en ligne, des blogs et des r\u00e9seaux sociaux pour vous communiquer en temps r\u00e9el ce qui se dit sur votre marque.<\/p>\n
Aucune entreprise n\u2019est \u00e0\u00a0l\u2019abri d\u2019un ph\u00e9nom\u00e8ne tel que le badbuzz. Avec l\u2019importance qu\u2019ont les r\u00e9seaux sociaux aujourd\u2019hui, les consommateurs deviennent des influenceurs de l\u2019image de votre marque.<\/p>\n
Le discours de l\u2019entreprise, autrefois uniquement v\u00e9hicul\u00e9 par celle-ci, se fond avec celui des utilisateurs. L\u2019enjeu est de prot\u00e9ger son e-r\u00e9putation en \u00e9tant r\u00e9actif et \u00e0\u00a0l\u2019aff\u00fbt des informations qui circulent.<\/p>\n
Une e-r\u00e9putation n\u00e9gative peut alt\u00e9rer sur le long terme l\u2019image de marque de l\u2019entreprise.\u00a0Elle a\u00a0un impact non n\u00e9gligeable sur les ventes, la visibilit\u00e9 et l\u2019attractivit\u00e9 de l\u2019entreprise en termes de recrutement de personnel comp\u00e9tent. En effe, un mod\u00e8le propos\u00e9 par la Harvard Business Review estime que\u00a089% des consommateurs se fient aux commentaires en ligne.<\/p>\n
Avec Visibrain, vous \u00eates le premier au courant en recevant une alerte en cas d\u2019activit\u00e9 anormale et pouvez garder un \u0153il sur votre secteur d\u2019activit\u00e9.<\/p>\n
Cet outil devient indispensable aux community managers, acteurs de l\u2019entreprise au c\u0153ur des interactions avec les internautes mais aussi aux directeurs de la communication, qui peuvent ainsi \u00eatre r\u00e9actifs et ajuster leur strat\u00e9gie de crise. Il permet de ne plus subir l\u2019image donn\u00e9e par les utilisateurs de votre entreprise et d\u2019ajuster votre communication afin de mieux encadrer le dialogue autour de votre marque.<\/p>\n