* Les champs suivis d’un astérisque sont obligatoires.
Les finalités des traitements que Tessi effectue sont les suivantes : envoi d’informations commerciales et/ou de notifications et/ou de documents demandés, gestion des relations avec nos prospects et/ou nos clients et/ou nos partenaires. En savoir plus
Les bonnes pratiques pour construire une stratégie omnicanale efficace !
Transformer son expérience client repose sur la qualité de votre stratégie omnicanale et les moyens disponibles pour la mettre en place !
Offrir une expérience client cohérente et fluide tout au long du parcours client requiert l’adaptation de l’ensemble de votre écosystème et nécessite donc d’être bien préparé.
L’objectif de ce webinar est de vous présenter, via un exemple concret, une expérience client réussie grâce à une stratégie omnicanale bien réfléchie, construite à partir de 8 facteurs clés de succès.
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