Jean-Luc Vecchio, Director General desde 2015 de la División de Consultoría e Integración del Grupo Tessi en Europa, ha sido nombrado Director General de Tessi Suiza el pasado martes, 1 de octubre de 2019. Miembro del Comité Ejecutivo del Grupo desde 2017, Jean-Luc Vecchio seguirá a la cabeza de la División de Consultoría e Integración además de asumir sus nuevas funciones.
Con el nombramiento de Jean-Luc Vecchio para la dirección de su unidad suiza, el Grupo reafirma su liderazgo europeo en la gestión de flujos documentales y la digitalización de la experiencia del cliente tanto en el sector privado como en el sector público. Gracias a su experiencia y familiaridad con los retos en materia de Business Process Services (BPS), Jean-Luc Vecchio contribuirá a impulsar nuevas dinámicas para convertir a Tessi Suiza en una de las entidades más efectivas del mercado BPS en esta región.
Jean-Luc Vecchio, quien previamente fue socio director de una pyme especializada en consultoría e integración, se unió al Grupo Tessi en 2015 tras la adquisición de su empresa por parte del Grupo. A su llegada, asumió la dirección de la División de Consultoría e Integración para continuar, junto a su equipo, el desarrollo de soluciones altamente eficaces para la gestión de la interacción con los clientes en las grandes cuentas.
Graduado en la Grenoble Ecole de Management (GEM) y profundamente implicado en los desafíos de la formación, Jean-Luc Vecchio forma parte del Comité Científico y Estratégico de la Cátedra de Investigación «Talentos de la Transformación Digital» de la GEM. Asimismo, ha demostrado su compromiso como patrocinador de las promociones del «Master in Digital Business Strategy» otorgado a estudiantes internacionales desde 2017.
« Mi ambición es continuar fortaleciendo nuestra contribución a la cadena de valor de nuestros clientes corporativos y administraciones públicas. Nuestra oferta de Business Process Services en Suiza aúna servicio y tecnología sin olvidar la innovación. La innovación en todas sus formas será una de nuestras bazas: cuestionar nuestro marco de referencia a diario, mejorar las tasas de automatización en los procesos de negocio clave de nuestros clientes, así como sus plataformas de comunicación multicanal. » explica Jean-Luc Vecchio, Director General de Tessi Suiza.
